Литкейс по мотивам рассказа Норы Адамян  “После развода”
 
Здравствуйте, дорогие читатели!
Новый выпуск журнала и с вами снова медиаторы Красовская Ирина и Крючок Елена.
Для тех, кто читает нас впервые, поясним: медиатор – это независимый нейтральный посредник в переговорах конфликтующих между собой сторон.
В каждой нашей статье мы берем конфликт между литературными, кинематографическими или историческими героями и пытаемся провести для спорщиков медиацию.
Мы не ставим себе цель критического анализа произведений или оценки исторических событий. Наша творческая фантазия направлена на создание возможного сценария разрешения спорной ситуации.
Мы моделируем переговоры героев, чтобы дать шанс их конфликту развернуться и вместо разрушения самих героев и их судеб найти точку роста.
Мы хотим рассказать и показать вам историю с хорошим концом, а для этого героям надо все лишь поговорить.
Поэтому мы назвали свою рубрику в журнале:

Я БЫ ИХ ПОМИРИЛА

 
Женщина застыла в дверном проёме офиса медиаторов, словно не решаясь переступить невидимую черту между своим миром и чужим. Невысокая, чуть полноватая, она казалась сгорбленной под тяжестью невидимого груза.  Руки, красные от моющих средств и вечной возни с водой, нервно теребили потрёпанную сумку из искусственной кожи, где среди счетов и ключей лежали три сберкнижки.  Лицо — бледное, с проступившими капиллярами на щеках — выдавало возраст, который она тщательно, но тщетно пыталась маскировать. Сорок пять, но выглядела старше. Губы, поджатые в узкую полоску, будто застёгнутые на молнию, не позволяли себе дрогнуть, а глаза — серые, острые, как булавки — метались по комнате, выискивая угрозы и подвохи. Волосы, туго стянутые в пучок у затылка, обнажали лоб, изборождённый морщинами-трещинами, словно карта всех её тревог. Платье из дешёвого ситца, выцветшее до неопределённого голубоватого оттенка, сидело мешковато, но было безукоризненно выглажено — даже в отчаянии она не могла позволить себе неряшливости. Сандалии на плоской подошве, аккуратно протёртые у мизинцев, скрипели при каждом шаге, будто жалуясь на свою участь. Когда она наконец решилась войти, медиаторы заметили, как дрожит её подбородок — единственная часть лица, выдавшая слабость, — и как пальцы судорожно впиваются в сумку, будто это якорь, удерживающий её от того, чтобы рассыпаться в прах. От неё веяло запахом дешёвого мыла и валериановых капель — ароматом одинокого упорства, смешанного с вечным страхом ошибиться.

 
Люба
Можно?
 
Медиатор Ирина
Да-да, заходите, заходите.
 
Люба
Я не помешаю?
 
Медиатор Елена
Входите же, присаживайтесь. В ногах правды нет.
 
Люба (присаживаясь на стул)
Да нигде ее нет, правды этой. И в суде нет, и в парткоме, и начальство непонятно куда смотрит. Вот и получается, что на вас одна надежда и осталась.
 
Медиатор Ирина
Однако...
 
Медиатор Елена
Неужели только мы можем вам помочь?
 
Люба
Мне сказали, что только вы… Да и по глазам вашим вижу, что вы женщины добрые, отзывчивые.
 
Медиатор Ирина
Как вас зовут?
 
Люба
Люба…Фамилия Онина.
 
Медиатор Елена
А по отчеству?
 
Люба
Меня по отчеству отродясь никто не называл. Я всегда для всех Любой была.
 
Медиатор Ирина
Меня зовут Ирина, это моя коллега Елена. Расскажите поподробнее какую помощь вы от нас ожидаете.
 
Люба
Деньги я хочу свои вернуть. Но дело такое деликатное… Не все готовы за это взяться.
 
Медиатор Елена
Почему?
 
Люба (мнет в руках большую хозяйственную сумку)
Документов никаких нет, а иные проклятья боятся.
 
Медиатор Ирина
Сумку можно поставить сюда, если она вам мешает.
 
Люба
Не мешает.
 
Медиатор Елена
Хорошо, расскажите, что у вас случилось. Почему суд не может помочь? Каких нет документов? Что Вы еще говорили?
 
Медиатор Ирина
О проклятии.
 
Медиатор Елена
Да, о проклятии.
 
Люба
Так говорю, что в суд нет смысла идти, потому что документов нет никаких.
 
Медиатор Ирина
А какие документы должны быть?
 
Люба
Ну как же, расписка какая… что я деньги дала, а она взяла.
 
Медиатор Елена
То есть вы дали какой-то женщине деньги.
 
Люба
Да.
 
Медиатор Ирина
И хотите эти деньги вернуть?
 
Люба
Конечно, потому что все, что она там мне наговорила - все неправда.
 
Медиатор Елена
Давайте по порядку, чтобы мы смогли понять, о чем идет речь и для чего вы дали просто так незнакомому человеку деньги.
 
Люба
Это мне посоветовали, сказали, гадает хорошо, может мужа вернуть в семью.
Старушечка одна научила… Я как с мужем разводилась, в суде с ней и познакомилась. Она мне посочувствовала и адресок дала в Теплом Стане. Не так, чтобы я очень верила, однако на всякий случай поехала посмотреть, что да как…Судьбу свою наладить.
 
Медиатор Ирина
Если я вас правильно поняла, вы обратились к гадалке по совету незнакомой женщины из суда?
 
Люба
Ну да... Цыганка она.
 
Медиатор Елена
И что произошло дальше?
 
Люба
Так и сказала мне сразу, с ходу, пропажа, мол, у тебя. Я и доверилась сразу!
А потом рассказала мне, что муж ушел, увели, другая женщина как будто…
Вот как дурят нашего брата!
 
Медиатор Ирина
То есть эта информация была недостоверной?
 
Люба
Ну, тогда-то я поверила! Я ведь и сама так думала, что бабу завел. А тут еще и цыганка говорит. Вот и повелась. Три рубля отдала.
 
Медиатор Елена
Так вы об этих деньгах говорите? Их хотите вернуть?
 
Люба
Нет же! Если бы только три рубля... Ну, Бог с ними. А она мне и говорит: “Хочешь мужика твоего в семью верну?” Сходи, говорит, к начальству, в партком, расскажи о его поведении. А она поможет со своей стороны, снимет приворот.  Я и спрашиваю: “Что делать-то надо?” Принеси, говорит, его ношеную рубаху, иголки и сто рублей денег. Сто рублей!
 
Медиатор Ирина
Вы согласились?
 
Люба (расстроенно)
Так она меня как гипнозом взяла. Верну, говорит, если муж за два месяца не вернется! Все сделала как велела, все принесла, рубашку, иголки. И деньги.
 
Медиатор Елена
И что, вернулся муж?
 
Люба
Куда там… 
 
Медиатор Ирина
Вы еще планировали обратиться в партком, все верно?
 
Люба
Ну, сходила, поговорила. Молодая начальница у нас там, в джинсовом костюмчике, блузочка в прошивках — русское шитье называется. Аккуратная такая, степенная. Но я не очень ее поняла. Я ей говорю: “Хорошо жили-то с мужем, и квартира у нас, и софа новая, и стенка чешская. Муж то у меня весь накрахмаленный ходил, все ему первому и то, и это... Чего не хватало человеку?” А она меня ерунду какую-то спрашивает.
 
Медиатор Елена
Ерунду?
 
Люба
Да! Про духовные связи какие-то, интересы да любовь...
Как это, простите, я недопоняла? Если насчет церкви, я, конечно, не хожу, а из праздников отмечаю Ноябрьские, Первый май. Тогда и пол-литра покупаю, и студень варю, и торт делаю. Так он, поверите, последние два года никогда и дома не посидел. То ему фотографировать надо, то дружками отговаривается. Я все ему, он от меня, обидно.
 
Медиатор Ирина
Если я правильно поняла вас, Люба, то вы после гадалки сходили в партком к секретарю, но там не добились результата?
 
Люба
Да уж... Меня там только обвиноватили, сама, мол, виновата. Говорит мне: “Между мужем и женой нет посредников. Не было у вас общей, единой семьи”. Вот и все.
 
Медиатор Елена
И что же вы дальше предприняли?
 
Люба
Ох... Тут еще сынок мой, Володенька, обиделся на меня, да ушел из дому. Уехал к сестре отца своего. Я уж догадалась, приехала к ней, а там Виктор! Представляете? Володеньку-то я забрала домой… Но какова гадалка! Наврала мне про другую женщину, обвела меня вокруг пальца! А он у сестры поселился!
 
Медиатор Ирина
То есть вы поняли, что Виктор ушел из дома не к другой женщине, а проживает у своей сестры, и обвиняете гадалку в мошенничестве, все верно?
 
Люба
Пусть деньги мне вернет. Да еще и за моральный ущерб. Всего убытков 130 рубликов. Вот, что я хочу.
 
Медиатор Елена
Чем мы можем вам помочь?  
 
Люба
Да я и сама хотела спросить. Мне сказали: «Иди к ним, помогут». Не очень-то верю, но других вариантов нет.  
 
Медиатор Ирина
Почему не обратитесь в милицию?  
 
Люба 
Что милиция? Моё слово против её слова? Даже если признают мошенницей — деньги-то когда вернут? А они мне сейчас нужны.  
 
Медиатор Елена
То есть в суд не идёте — нет документов, в милицию — нет гарантий. А если и вернут деньги, то неизвестно когда.  
 
Люба
Верно. Вы-то можете помочь?  
 
Медиатор Ирина
Расскажу о медиации, а вы решите. Мы — посредники. Помогаем людям договориться без суда. Например, вы хотите вернуть деньги, гадалка считает, что заработала их честно. Мы организуем встречу, где вы обе выскажетесь, и вместе найдёте решение.  
 
Люба 
Какое решение? Если она упрётся?  
 
Медиатор Елена
Мы не заставляем, но часто, когда люди слышат друг друга, находятся варианты. Например, она может вернуть часть денег или предложить услуги взамен.  
 
Люба 
А сколько это стоит? Ваши услуги?  
 
Медиатор Ирина
35 рублей. Но если вы сами приведёте вторую сторону сюда — 25.  
 
Люба (снижает голос):  
Почему дешевле?  
 
Медиатор Елена
Нам не нужно её искать и уговаривать. Вы экономите наши ресурсы — мы снижаем цену.  
 
Люба (прикидывает в уме)
 25... А если не договоримся?  
 
Медиатор Ирина
Если переговоры сорвутся, значит вы не договоритесь, но наши услуги все равно должны быть оплачены.  
 
Люба
Дорого! 
 
Медиатор Елена
Это решать вам. Выгодно или нет, получите результат или нет.  Но шанс есть. Часто люди идут на уступки, когда видят, что вторая сторона готова слушать.  
 
Люба (помолчав)
Ладно. Что уж поделать. Другого выхода нет. Приведу. Скажу, что у вас для неё выгодное предложение. Цыгане любят наживу.  
 
Медиатор Ирина
Я бы не советовала её обманывать и заставлять. Переговоры бесполезны, если нет доверия. 
 
Люба
Хорошо, что-нибудь придумаю. Через неделю будет тут. 
 
Люба уходит 
 
Медиатор Елена
Ты заметила? 
 
Медиатор Ирина
Что в гадалку она не верила точно также, как и в медиацию? 
 
Медиатор Елена
Да. Одна фраза с той же эмоцией и параллели сами собой провелись. 
 
Медиатор Ирина
Вот она не верила в гадалку, а все равно пошла. Почему? 
 
Медиатор Елена
Ну, я бы сказала, что Люба прошла путь от иррациональной надежды к рациональному отрицанию, чтобы сохранить остатки самоуважения. 
 
Медиатор Ирина
Однако, как ты красиво это объяснила. 
 
Медиатор Елена
Её обращение к гадалке было криком о помощи, а разочарование в ней — попыткой вернуться в зону комфорта, где всё можно объяснить логикой, а не чувствами. Я думаю, что в этом противоречии — вся трагедия её характера. Судя по тому, что и в нас она усомнилась, она так и не научилась доверять ни людям, ни себе.
 
Медиатор Ирина
И в чем причины этого перехода? Как ты сказала? 
 
Медиатор Елена
От иррациональной надежды к рациональному отрицанию?
 
Медиатор Ирина
Да. 
 
Медиатор Елена
Ну, смотри. Во-первых, после развода Люба, привыкшая управлять каждым аспектом жизни (деньги, быт, семья), столкнулась с хаосом, а гадалка стала для неё последней попыткой вернуть иллюзию контроля над судьбой.  
Затеплилась надежда на «быстрое решение». Ведь в глубине души Люба понимала, что не может вернуть мужа силой воли или угрозами. Гадание же стало неким магическим ритуалом, заменяющим реальные действия.
Потом Любе надо было бы признать, что брак рухнул по её вине. Но это же так невыносимо - посмотреть правде в глаза. А тут гадалка подкинула ей “внешнего врага”, на которого можно переложить ответственность. 
Но Люба — это человек цифр. 
Практицизм все же взял верх.  Потраченные на гадалку деньги стали для неё болезненной потерей, а не инвестицией. Она начала подсчитывать убытки и осознала, что «ритуалы» не окупились.  
 
Медиатор Ирина
Так как она робко входила в нашу дверь, мне показалось, что ей стыдно за свою слабость. Мне кажется, что обращение к гадалке противоречило её самоидентификации как сильной, самостоятельной женщины.  
Признать, что она доверилась мошеннице, — значит признать свою наивность. Гораздо безопаснее сказать «меня обманули», чем «я ошиблась».
 
Медиатор Елена
А почему ты решила, что она считает себя сильной женщиной? 
 
Медиатор Ирина
А ты не заметила, что когда она про софу новую рассказывала и что муж у неё накрахмаленый, то вся изменилась? Из раскисшей и неуверенной вдруг превратилась в собранную, я бы даже сказала, деловую женщину. Она все знает, всё решает, все у неё на месте, по плану... 
 
Медиатор Елена
Да… И коня, и в избу. 
Ну, хорошо. А зачем сильной и, главное, самостоятельной женщине муж?  Ушёл и ушёл. 
 
Медиатор Ирина
Ты рассуждаешь как современная, образованная женщина, имеющая постоянный доход. А Люба у нас из эпохи СССР. 
 
Медиатор Елена
Ну, и какой ответ на мой вопрос? 
 
Медиатор Ирина
Мои предположения: первое — это страх одиночества и социальной оценки. 
 
Медиатор Елена
Что скажут люди? 
 
Медиатор Ирина
Именно. Для неё семья — символ «нормальности», а развод — поражение, которое она пытается скрыть даже от себя самой. Скорее всего, она боится осуждения со стороны общества и чувствует себя неполноценной без мужа, даже если брак был несчастливым.  
 
Медиатор Елена
Принимается. Втрое? 
 
Медиатор Ирина
Люба привыкла всё контролировать: деньги, порядок в доме, жизнь сына. А уход Виктора разрушил эту иллюзию. Получается, что она не управляет Виктором и их жизнью. 
 
Медиатор Елена
А если бы муж вернулся, это стало бы для неё доказательством, что она может «исправить» прошлое и вернуть утраченную власть над ситуацией.
 
Медиатор Ирина
Думаю, да. 
 
Медиатор Елена
Это все твои предположения? 
 
Медиатор Ирина (загибая пальцы) 
Я думаю, есть ещё три или четыре. 
 
Медиатор Елена
Внимательно слушаю. 
 
Медиатор Ирина
Раз она отдала гадалке вот так сразу 80 рублей, у неё явно есть сбережения. Но все-таки она мужа воспринимает как гарантию стабильности. 
 
Медиатор Елена
Еще один источник дохода? 
 
Медиатор Ирина
Возможно, и как помощника в воспитании сына. 
 
Медиатор Елена
Ну ок, ещё? 
 
Медиатор Ирина
Я бы это назвала ностальгией по «роли» жены. Ведь даже в несчастливом браке Люба находила смысл в заботе о муже: стирка, готовка, поддержание порядка. Без него её жизнь теряет привычный ритм, а трудолюбие становится бесцельным. И последнее... 
Страх перед будущим сына. Люба, как и большинство советских женщин, верит, что «полная семья» необходима для благополучия ребенка. Она не хочет, чтобы сын рос без отца, даже если отец был плохим мужем.  
 
Медиатор Елена
Главное - сохранить видимость «правильной» жизни.
 
Медиатор Ирина
“Видимость” для нее не пустые слова, это основа. Пусть внутри семьи происходит все, что угодно, можно через манипуляции, давление, хитрости добиться контроля. 
 
Медиатор Елена
Балансировать на канате, как эквилибрист.
 
Медиатор Ирина
Точно. Но зато для общества она добропорядочная, у нее есть семья, достойная работа, социальный статус успешной и практичной женщины. Для Любы это источник уважения.
 
Медиатор Елена
Ты хочешь сказать, что, недополучив в семье любви и признания, она делает ставку на уважение социума?
 
Медиатор Ирина
Да. Разумеется, исходя из своей картинки мира, так, как сама понимает слово “уважение”- квартира, софа, сберкнижка, муж, ребенок и т.д.
 
Медиатор Елена
Посмотрим, получится ли у нее пригласить гадалку на медиацию. Не вижу пока предпосылок.
 
Медиатор Ирина
Предполагаю, что у Любы есть какой-то козырь в рукаве. Иначе, она не затеяла бы это дело, с риском потерять дополнительно еще и 25 руб. 
 
Офис медиаторов через неделю. Стук в дверь.
 
Люба
Здравствуйте! Можно к вам?
 
Медиатор Елена
Добрый день, Люба. Проходите. Вы хотите получить дополнительную консультацию?
 
Люба
Нет, я пришла на медиацию. Вы же сказали, реши вопросы с гадалкой и приходи.
 
Медиатор Ирина
И вторая сторона тоже здесь?
 
Люба
Кто?
 
Медиатор Елена
Женщина, с которой у вас спорный вопрос по деньгам.
 
Люба
А... Она должна подойти через десять минут.
 
Медиатор Ирина
Правильно ли я вас понимаю, что вы хотите провести медиацию сейчас?
 
Люба
Ну, да. А чего тянуть? Или вы не можете?
 
Медиатор Елена
У нас договоренности о проведении медиации происходят заранее. Вы сильно рисковали, придя сюда незапланированно, ведь у нас могла быть сейчас консультация или другой процесс.
 
Медиатор Ирина
Скажем так, вам повезло. Мы свободны в течение ближайших трех часов и сможем провести медиацию, если стороны готовы сесть за стол переговоров. 
 
Люба
Готовы, готовы. Если вы можете, то мы тут как тут. 
 
Стук в дверь. Входит крупная женщина неопределенного возраста. 
Яркие и выразительные темные глаза смотрят на всех с подозрением. Сразу привлекает к себе внимание уверенной, но в то же время настороженной походкой. 
Она сочетает в себе мистификацию, психологию и артистизм. Её образ рассчитан на то, чтобы внушать доверие и немного пугать, а манера поведения – держать в напряжении, но оставлять надежду.  
 
Зина
Здравствуйте. Я по приглашению Любы. Я - Зина.
 
Медиатор Елена
Добрый день, Зина. Проходите, присаживайтесь. 
 
Зина садится напротив Любы, смотрит на нее с подозрением
 
Зина
Я не совсем понимаю, что от меня нужно.  Люба мне сказала, что вы поможете разрешить спор из-за денег. Но я не считаю, что должна ей что-то…
 
Люба (перебивая)
Ну, вы даете! Я же пояснила, что ваши предсказания не оправдались. Помните, как вы сказали, что вернете мне все сполна, если муж не вернется? Так что же теперь, зачем отрицать?
 
Медиатор Ирина
Уважаемые дамы. Если вы не хотите, чтобы процедура медиации превратилась в перепалку, а имела положительный результат, то прошу вас послушать для начала в чем суть нашей с вами встречи. После этого вы решите, нужно ли вам проводить переговоры по спорному вопросы через нейтрального посредника. 
 
Зина
Резонно. Раз уж я пришла, то надо понять зачем.
 
Медиатор Елена
Зина, этот вопрос как раз мы задаем сторонам. Вы сказали, что пришли по приглашению Любы. Что вас побудило принять ее предложение участвовать в медиации?
 
Зина
Люба требует от меня 130 руб. Говорит, что если не отдам, то всем растрезвонит, что я плохая гадалка. Вот я пришла ее послушать, с чего она решила, что я ей деньги верну. Всем ведь не угодишь, а работу я провела, как положено. Если она не выполнила мои указания, то я не виновата, что муж не вернулся. 
 
Медиатор Ирина
Зина, Люба, если я правильно поняла, ваш спорный вопрос заключается в следующем: Люба хочет вернуть деньги, которые она заплатила за возврат ее мужа в семью, так как он не вернулся. А вы, Зина, говорите, что работа вами была проведена и денег обратно не отдадите. Все верно? Вы пришли на медиацию, чтобы при помощи нейтральных посредников этот вопрос разрешить мирно и без конфликта. 
 
Люба
Ну, да…
 
Зина
Верно.
 
Медиатор Елена
Знаете ли вы что-то о медиации и как она проходит?
 
Зина
Я вообще в первый раз слышу это слово.
 
Люба
Вы в прошлый раз говорили, но я не до конца поняла, о чем это. 
 
Медиатор Ирина
Тогда сейчас мы с коллегой объясним вам суть процедуры. 
Давайте начнем с самого простого. Медиация — это когда вы обе садитесь и вместе ищете решение проблемы с нашей помощью. Мы не судьи, не будем вас осуждать или заставлять что-то делать. Наша задача — помочь вам услышать друг друга и договориться. Понятно?  
 
Люба 
Угу…  
 
Медиатор Елена
А теперь о плюсах. Во-первых, медиация — это быстро. Не надо ждать суда месяцами. Во-вторых, дешевле — не придется платить за адвокатов. В-третьих - мы не требуем никаких документов, подтверждающих ваши взаимоотношения. Работает только с тем, что вы говорите. И главное — вы останетесь в нормальных отношениях. Ведь вы же не враги, правда?  
 
Зина
Ну… не то, чтобы…  
 
Люба
У меня нет врагов. 
 
Медиатор Ирина
Уже хорошо, что не враги. 
 
Медиатор Елена
Все, что вы скажете здесь, останется между нами.  И мы не примем ни вашу, Зина, сторону, ни сторону Любы. Будем как мостик между вами.  
 
Медиатор Ирина
Теперь о том, как это будет проходить. Сначала вы обе коротко объясните, что случилось и чего хотите. Потом с нашей помощью будете искать выход. 
 
Зина  (хитро) 
А чего его искать, вот он (показывает на дверь). Выход там же, где и вход. 
 
Медиатор Елена 
Выход из сложившейся ситуации. 
 
Медиатор Ирина
И чтобы всё прошло спокойно, у нас есть правила. Говорим по очереди, не перебиваем. Даже если очень хочется!  Оскорблять друг друга нельзя — только факты. Если нужен перерыв, скажите и мы сделаем паузу. Договорились?  
 
Люба 
Угу…  
 
Зина  
Да, договорились.  
 
Медиатор Елена   
Важно, что вы в любой момент можете сказать «стоп» — и мы остановимся. Это добровольно. Наша цель — не заставить вас помириться, а найти решение, с которым обе согласны. Даже если это будет не идеально, но справедливо.  
 
Медиатор Ирина 
Вопросы есть? Нет?.. Тогда начнем. Кто хочет первым рассказать, что случилось? 
 
Зина
Я могу, но тут особо нечего рассказывать. Поэтому пусть Люба расскажет, что там пошло не так, по её мнению, а я уж поясню свое. 
 
Медиатор Елена
Люба, готовы ли вы рассказать, что у вас случилось? 
 
Люба
Ну а чего не рассказать. Я уже вроде рассказывала… Могу ещё раз, если надо. 
 
Медиатор Ирина
Надо, Зина не слышала. 
 
Люба
Надо, так надо. Вот сижу я тут, как дура… (голос дрожит, руки сжимают сумку). Всю жизнь копила, недоедала, Володечке в лагерь даже два рубля на абонемент пожалела… А зачем? Чтобы эту… (кивает в сторону Зины) обогатить? Она мне сказки рассказывала, будто мужа вернёт. А он где? На раскладушке у сестры спит! (Стучит кулаком по столу).  
Я к ней пришла, потому что сил не было. Тринадцать лет с Виктором прожила, а он взял — и ушёл. Ребёнок плачет, соседи пальцами тычут. Ну, думаю, раз уж люди в газеты пишут благодарности, другим советуют — может, и правда гадалки помогают? Отдала ей восемьдесят рублей — последние! А что получила?  Ничего не получила, наоборот, потеряла… Книжку потеряла! Володечка  дружку её отдал, пока я на трёх работах вкалывала. Это ваши «ритуалы»?  
А потом…. Приходит Витя, в кладовке копается. Я думала — ну всё, помиримся. А он усилитель забрал и снова ушёл. И вы после этого говорите, что вы не шарлатанка? Вы мне надежду продали, а я, как дура, купилась! (Плачет, вытирает лицо платком).  
Теперь с сыном ругаемся. Он мне говорит: «Мама, ты с ума сошла!» А я что отвечу? Что мать его по гадалкам шляется, как последняя нищенка?
Я требую мои восемьдесят рублей назад! И ещё пятьдесят — за позор. Потому что из-за вас я теперь сама себе противна. Володечка в школе стыдится, соседи за спиной ржут. И спать не могу — всё думаю: “как я могла такой поверить?” Вот и считайте: восемьдесят — мои кровные, пятьдесят — за то, что душу мне вывернули. Итого сто тридцать. И за ваши услуги 25. Больше ничего не надо. Только чтобы вы (смотрит на Зину) поняли — вы не гадалка, а… обманщица.  
 
Медиатор Елена
Правильно ли я вас поняла, Люба? Вы обратились к Зине, чтобы восстановить отношения с мужем, который ушёл из семьи. За её услуги вы заплатили 80 рублей, но результата не получили: муж лишь ненадолго вернулся, а затем окончательно ушёл, забрав свои вещи. В ходе этого конфликта пропала ценная книга из вашей коллекции, а отношения с сыном ухудшились — он стыдится ситуации, и это причинило вам душевные страдания.  
 
Вы считаете, что Зина не выполнила обещаний, а её действия привели к дополнительным потерям — как материальным, так и моральным. Поэтому вы просите вернуть 80 рублей, которые заплатили, и компенсировать 50 рублей за пережитый стресс, унижение и ущерб репутации. Итого — 130 рублей.  И полностью оплатить вознаграждение медиаторам. 
 
Я правильно передала вашу позицию?  
 
Люба
Он не возвращался, он пришёл просто забрать усилитель и тут же ушел. И книга пропала не из-за конфликта. Я хочу сказать, что у меня одни потери и нету никаких приобретений. А так все верно. 
 
Медиатор Ирина
То есть, вы ожидали после ритуалов Зины улучшение ситуации, а её не произошло. Потери как были, так и продолжились.
 
Люба
Да. И никакой надежды. 
 
Медиатор Елена
Зина, прошу теперь вас описать ситуацию. 
 
Зина
Люба, вы как ребёнок малый — всё перевернули с ног на голову. (Спокойно поправляет платок на плечах, голос ровный, но с лёгкой усмешкой). 
Вы ко мне пришли сами, слёзы лили, просили помочь. Я не бог, с неба не спустилась — сказала честно: «Трудно, но попробую». И ведь попробовала! Муж ваш вернулся, да? Пришёл, вещи забрал — это правда. Но кто его выгнал? Вы! С порога — в шею, с криками про алименты. Вы думаете, иголки да рубаха сами всё сделают? Нет. Сердце надо открыть, а не захлопывать дверь перед носом.  
А про ритуал вы хоть вспомнили? Я же вам наказала: платок с одеколоном в карман ему подложить, да молчать три дня, как рыба. Вы что сделали? Платок на тумбе бросили, а сами — крик да слёзы. Ритуал — он как цепь. Раз одно звено порвётся — всё рассыпется. Вы свою часть не выполнили — вот и результат ноль.  
Про книгу… (машет рукой). Какие ритуалы? Вы сына своего спросите. Это он её товарищу отдал, ещё до меня. Вы же сами говорили: «Володечка футболом увлечён, уроки забросил». А теперь на меня грехи сына вешаете? Нечестно.  
 
Люба
Откуда вы знаете? 
 
Зина 
Ну я же гадалка. Все передо мной как на ладони.
А деньги… (смотрит в глаза Любе). Восемьдесят рублей — не за мужа, а за труд. Свечи, травы, ночи без сна — это всё стоит. Вы же не в магазине, где товар на вес берут. Духовное дело — не пайку в столовой получать. Вы хотели чудо за три копейки? Чудеса дороже обходятся.  
И про моральный вред… (вздыхает). Вы думаете, мне легко? Вас жалко слушать. Но я не виновата, что вы сына запугали, соседям нервы треплете. Я вам путь показала — вы по нему идти не захотели. Теперь требуете с меня за свои ошибки платить?  
Но я не злая. Если уж так вышло — верну половину. Сорок рублей. Не потому, что виновата, а потому, что вижу: вам тяжело. Только знайте — этим вы последнюю удачу от себя гоните.  
 
Медиатор Елена
Правильно ли я вас поняла, Зина? Вы утверждаете, что Люба обратилась к вам за помощью в восстановлении семьи, и вы выполнили свою часть соглашения: провели ритуал, который временно вернул её мужа в дом. Однако результат был сорван из-за действий самой Любы — она не выполнила ключевые условия ритуала (не подложила платок, устроила скандал), что нарушило процесс.  
Вы также подчёркиваете, что пропажа книги не связана с вашими действиями, так как сын Любы, вы полагаете, отдал её другу ещё до обращения к вам.  
Что касается оплаты в 80 рублей, вы поясняете, что эти средства были компенсацией за ваш труд (свечи, травы, время), а не гарантией результата, который зависел от соблюдения всех условий.  
Несмотря на отсутствие, по вашему мнению, вины, вы готовы вернуть 40 рублей из сострадания к тяжёлой ситуации Любы, хотя и считаете, что это может негативно повлиять на её «удачу».  
Я все правильно сказала?  
 
Зина
Все так и есть. Удивляюсь, как вы умеете так красиво... 
 
Медиатор Ирина
А что вы думаете по поводу оплаты нашего вознаграждения? 
 
Зина 
Я думаю, пополам надо платить. Вы же тоже работаете. Я бы просила скинуть пять рубликов, чтоб ровное число было. 
 
Медиатор Елена
По закону вознаграждение медиаторам платиться в равных долях. Одна сторона 12,5 рублей и вторая сторона 12,5 рублей. Если стороны не договорятся иначе, например кто-то оплачивает один всю сумму за двоих.  Но это никак не повлияет на нейтральность медиатора. 
Цены у нас фиксированные, но если вы  договоритесь за одну сессию, то избежите лишних расходов. Все зависит от вашего желания договариваться. 
 
Зина
Конечно, лучше договориться…
 
Люба
Согласна.
 
Медиатор Ирина
Какие у вас есть друг другу вопросы?
 
Люба
Зина, вот скажите мне на милость, зачем вы мне сказали, что у моего мужа есть другая женщина, что разлучница виновата?
 
Зина
Не я говорю, карты показывают. Король трефовый выпал, дама бубен и семерка пиковая — печаль. Поэтому и сказала, что у женщины он живет. А чем я вас обманула? Живет ведь у женщины?
 
Люба
У сестры! Это никак не разлучница, это совсем другой разговор.
 
Зина
Да какой там разговор. Раз уже ушел хоть куда, лишь бы не с вами, то вернуть трудно. Вот о чем я и говорила. 
 
Люба
А как я страдала, не знаете? Что пережила за это время? Ходила и думала, вот он какой гад, семью променял на какую-то бабу. Злилась, заболела даже. К начальству его ходила; что только ни говорила про него.
 
Зина
Что я могу поделать, если вы мои слова превратно поняли?
 
Медиатор Елена
Поясните Зина, что вы вкладывали в слова, когда говорили Любе, что его увела разлучница?
 
Зина
Что говорила? Сказала - увели его. Сначала ласковый был, верный. Потом иначе дело пошло. Отходить стал — и сердцем и телом. Не говорила, что разлучница. Может с сестрой ему хорошо и спокойно живется? Люба, ты уж лучше бы подумала, что ты сделала не так, что муж сбежал.
 
Люба (оторопело)
Я?! 
 
Зина
Ты даже обряд до конца не довела. Платок-то надушенный важно было отдать. А еще требуешь. Небось и дома так требуешь со всех, вот и сбежал.
 
Медиатор Ирина
Зина, какое значение вы вкладываете в слово “разлучница”?
 
Зина
Ну… та, которая увела мужика из семьи.
 
Медиатор Елена
То есть вас Люба правильно поняла, когда предполагала, что у мужа есть женщина, которая его увела из семьи?
 
Зина
Не знаю, может чуть не так сказала... Сути не меняет. 
 
Люба
Меняет, еще как меняет! Если бы я знала, то сразу бы к сестре пошла, поговорила бы с Виктором. И домой привела. А так я от злости и общаться-то с ним не хотела. Переживала. 
 
Медиатор Ирина
Зина, в процессе переговоров прозвучало, что вы обещали Любе вернуть деньги, если муж домой не вернется. Это так?
 
Зина
Обещала. Если за два месяца не вернется, я семьдесят обратно отдам. А уж десять за труды пойдут. 
 
Люба
Вот!
 
Зина
Ну, так сама и виновата! Он же приходил? Приходил. Тут бы его удержать, уболтать, поговорить и приласкать. Платок надушенный в карман сунуть потихоньку. А ты что? Выгнала да накричала. 
 
Люба
Потому что думала, что он меня променял на разлучницу.
 
Медиатор Елена
Люба, то есть, если бы вы знали, что Виктор живет у сестры, то поговорили бы с ним иначе?
 
Люба
Да, конечно.

Зина
Ой, не верю я! Виктор, небось, понимает уже, что запилит она его, если вернется домой, спуску не даст.
 
Медиатор Ирина
Это уже предположения, не будем их принимать в расчет. 
 
Люба
Да, давайте по фактам уже. Зина наврала мне про разлучницу? Наврала. Мужа не вернула? Не вернула. Поэтому я хочу деньги обратно и моральный ущерб за страдания. 
 
Медиатор Елена
Люба, из чего вы исходили, заявляя сумму в 130 рублей?
 
Люба (загибает пальцы)
Ну как же! 80 рублей убытку за гадание, так? Рубашку отдала ворожее для приворота 10 руб., так? Иголок принесла на 1 рубль, так? Да плюс ссуду давали на работе на 40 рублей, а я упустила от расстройства. Вот и считайте, 130 с хвостиком. 
 
Зина
А к ссуде твоей я какое отношение имею?
 
Люба
Вроде и никакого, а за моральный ущерб я посчитала.
 
Медиатор Ирина
А вы, Зина, как относитесь к расчету Любы?
 
Зина
Как я могу к этому расчёту относиться? Он меня не касается. Я сделала свое предложение. Я тоже могу ход конём сделать и за моральный вред потребовать деньги. 
 
Люба
Как так? Это ты мне ущерб нанесла! 
 
Зина
Какой? 
 
Люба
Обещала, да не исполнила. 
 
Зина
Я не исполнила? Я все, что обещала, сделала. А вот ты - нет. И получается, что ты порочишь моё имя. 
 
Медиатор Елена  
Зина, вы упомянули, что Люба нарушила условия ритуала. Могли бы вы подробнее объяснить, как именно ваши рекомендации влияют на результат?  
 
Зина   
Да как же объяснить-то? Ритуал — это система! (Стучит пальцем по столу). Каждое действие — звено в цепи. Я ей сказала: платок с духами — чтобы сердце мужа смягчить, молчание — чтобы не спугнуть энергию. А она? (Кивает на Любу). Вместо тишины — скандал, вместо платка в кармане — истерика на весь подъезд! Вы думаете, хоть одна сила в мире такое выдержит? Я двадцать лет практикую, сотне людей помогла — но так, чтобы клиент саботировал всё подряд… (Разводит руками). Это впервые!  
 
Медиатор Ирина
То есть, по вашему мнению, результат зависит не только от ваших действий, но и от точного следования клиентом вашим инструкциям.  
 
Зина  
Именно! Я как врач. Прописал пилюли, а пациент их в урну выбросил. Кто виноват, что не выздоровел? (Саркастически). Пусть тогда милиция всех докторов сажает!  
 
Медиатор Елена
Люба, как вы считаете, были ли условия ритуала достаточно ясны для вас?  
 
Люба 
Какие условия? «Не ругайся три дня»? Ну, может, и говорила… Но это же несерьёзно! Муж пришёл, вещи тащит — а я молчать должна? Да любой бы на моём месте взорвался!  
 
Зина   
Вот потому ты и осталась одна! Ритуал требует веры, а не истерик. Ты думаешь, я просто так про молчание говорила? Это время для энергии, чтобы закрепиться! А ты её разрушила.  
 
Медиатор Ирина (к Зине) 
Вы упомянули, что помогли многим людям. Можете привести пример, когда клиенты соблюдали условия и получали результат?  
 
Зина 
Конечно! Месяц назад женщина приходила — муж пил. Я ей травы дала, заговор вручила. И читала она его, как положено, три недели. Теперь он и работу нашёл, и семью бережёт. А всё потому, что слушала меня! . А тут (указывает на Любу) — ни веры, ни терпения.  
 
Люба   
Какая вера?! Вы мне сказки продали! Где ваш результат? Книга пропала, сын стыдится, соседи смеются…  
 
Зина   
Опять книга. Книгу твой сын украл, а не я. И если бы вы с мужем его воспитывали, а не по гадалкам бегали — стыдиться бы не пришлось.  
Сказки, видишь ли… Когда ты ко мне шла, сказками мою работу не считала. А стоило бы уже тогда определиться. 
 
Медиатор Елена 
Я прошу вас не переходить на личности и не обвинять друг друга. Давайте вернёмся к финансовой части. Зина, как вы обосновываете сумму в 80 рублей?  
 
Зина 
Расходы! Свечи церковные — 15 рублей, травы редкие — 20, рубаха для ритуала — 10, ночи без сна — это вообще бесценно. Я ещё себе в убыток вошла!  
 
Медиатор Ирина
Люба, Зина говорит, что вложила ресурсы в ваш случай. Как вы это оцениваете?  
 
Люба  
Ну… Может, и вложила… Но результат-то где?  И рубашка моя была. 
 
Медиатор Елена  
Как вы считаете, есть ли основания для частичного возврата средств, учитывая, что ритуал был начат, но не завершён по вине обеих сторон?  
 
Зина (после паузы)  
Раз жест доброй воли не оценили… Максимум — 20 рублей. И то — из жалости.  
 
Люба 
Двадцать?! Да вы смеётесь!  
 
Медиатор Ирина
Люба, вы готовы обсудить эту сумму или хотите предложить другой вариант?  
 
Люба (сквозь зубы)
Обсуждать нечего. Или полный возврат, или в милицию!  
 
Зина (встаёт):  
Ну и идите! Только помните: кто в милицию за правдой ходит, тот потом три года по судам бегает. А я вам хоть двадцать рублей предлагала.  
 
Медиатор Ирина
Так, уважаемые стороны, давайте сделаем перерыв. Попьем водички, успокоимся и через 15 минут продолжим. Согласны? 
 
Люба
Да, мне надо сходить на свежий воздух. 
 
Зина
Хорошо, давайте… Попьём водички… 
 
Люба и Зина выходят из кабинета медиаторов
 
Медиатор Елена
Да, напряжённые переговоры. 
 
Медиатор Ирина
Интересный кейс. Две реальности столкнулись. Для Зины её ритуалы — как математика: выполнила условия — получила ответ. А для Любы — это товар: заплатила — получи результат. Но как измерить то, что нельзя пощупать?  
 
Медиатор Елена   
Именно. Зина верит, что её действия — работа с энергиями, где успех зависит от веры клиента. Люба же воспринимает это как услугу, где оплата равно гарантия. Они говорят на разных языках: одна — о духе, другая — о деньгах.  
 
Медиатор Ирина
И главное результат-то неосязаем. Если бы муж вернулся, Люба сказала бы: «Магия сработала!». Не вернулся — «Шарлатанка!». А где объективная грань? Для Зины даже временный приход мужа — доказательство, но Любе нужно больше.  
 
Медиатор Елена
А кстати, если бы вернулся, Люба могла сказать, что это никак не связано с ритуалами Зины, ибо это недоказуемо. И опять “Шарлатанка”. 
 
Медиатор Ирина
Да. И поэтому Зина, защищаясь, цепляется за свою экспертизу. Если она признает, что 80 рублей — это просто за «травы и свечи», то разрушит миф о своей силе. А Люба не может принять, что платила за веру, а не за гарантии.  
 
Медиатор Елена
Может, ключ в том, чтобы перевести конфликт из мистики в эмоции? Люба чувствует себя преданной — и деньгами, и надеждой. Зина — обижена, что её дар ставят на уровень обмана.  
 
Медиатор Ирина
Согласна. Но как найти общий знаменатель? 
 
Медиатор Елена 
Тут надо, чтобы Зина перестала видеть в Любе врага, а Люба — перестала требовать «наказания». Сложно… Их конфликт — это битва между рациональным и верой.  
 
Медиатор Ирина (смеется)
И мы тут — мост между мирами. Надеюсь, он выдержит.  
 
Медиатор Елена
Выдержит. Людям нужны не только деньги, но и чтобы их боль услышали. Даже если они сами этого не осознают. Давай спросим у них о том, что они чувствуют. Иначе мы застрянет в этих позиционных торгах 130, 80, 40, 20.
 
Зина и Люба возвращаются в кабинет медиаторов
 
Зина
Ну, что, Люба? Может и закончим на этом? Вот девушки сказали, что я могу уйти, когда захочу.
 
Люба
Если вы и уйдете, я так не оставлю этого.
 
Медиатор Ирина
Уважаемые стороны, вы действительно можете прервать процесс в любой момент, но предлагаю вам посмотреть на ситуацию с другой стороны.
 
Зина
С какой же?
 
Медиатор Елена
Давайте поговорим, о том, что вы чувствуете в этой ситуации?
 
Зина
Что я чувствую? Да как же?! Понятно что. Я - уважаемая гадалка, ко мне люди со всего города приходят. Работаю по совести, а не ради прибылей. Людям помогаю. Но и за труд беру, иначе нельзя, иначе дар пропадет. Я хочу, чтобы мой труд уважали, чтобы доверяли, а не обвиняли в обмане. Как помогать людям, когда они сами себе помочь не хотят? Если каждый клиент будет делать что попало вместо моих рекомендаций, то и результата не будет. Так что же? бесплатно работать?
 
Медиатор Ирина
Зина, скажите, что для вас в этой ситуации важно сохранить? Может быть это деньги или репутация? Или какой-то другой вариант?
 
Зина
Мне важно сохранить доверие клиента. Пришел ко мне с верой - ушел с результатом. А что сейчас? Пойдет, растрезвонит всем, что я ей мужа не вернула!
 
Люба 
И пойду, и растрезвоню! Чтобы неповадно было. 
 
Медиатор Елена
Неповадно что?
 
Люба
Ну… чтобы не обманывала. 
 
Медиатор Ирина
Вы считаете деятельность Зины обманом?
 
Люба
Я может так и не считаю. Я признаю, что рассказала она про мою жизнь, как книжку прочитала, все в точку. Но с мужем просчиталась, и я теперь последний шанс потеряла семью восстановить. А вот скажите? Если бы я к вам пришла с мужем мириться, но не помирилась, вы бы деньги вернули?
 
Медиатор Елена
Нет. Медиатор получает вознаграждение за проведенную работу в качестве нейтрального посредника в переговорах. Независимо от результата. Результат переговоров зависит от сторон. Если не готовы договариваться, искать точки сближения, то это выбор сторон. 
 
Зина (с победным видом)
Вот. 
 
Люба
Хм… и заплати, и сама отвечай еще?
 
Медиатор Ирина
В любом случае стороны в медиации самостоятельно принимают решение, прекратить конфликт или продолжить. Мы можем дать вам инструменты для принятия решения.
 
Люба (обиженно)
Так уж лучше в суд!
 
Медиатор Елена
Если вы хотите снять с себя бремя ответственности и готовы полностью положиться на решение суда, каким бы оно ни было - в вашу пользу или нет, - то всегда можете воспользоваться этим способом решения спора. 
 
Люба
Куда ни глянь, одни затраты…. 
 
Зина
В жизни все за все платят, Люба. Может тебе попроще относиться к деньгам?
 
Люба
Как попроще? Я всю жизнь работаю, всю жизнь коплю. На сыне экономлю! 
 
Медиатор Ирина
Если я вас правильно поняла, Люба, вы признаете, что Зина работу провела, но результат оказался не такой, как вы ожидали, все верно?
 
Люба
Верно. 
 
Зина
Вот. А каждая работа должна быть оплачена. 
 
Люба
Ну, не знаю. 
 
Зина
Вот у вас в столовой, если посетитель котлету взял, но не съел, он за неё платит? 
 
Люба
Конечно. 
 
Зина
А почему «конечно»? Результата-то нет. 
 
Люба
Тут другое, эту котлету нельзя отдать другому. 
 
Зина
Так и мою работу по твоему запросу тоже никому другому отдать нельзя. 
 
Люба
Но мы договаривались, что будет результат. И если результата не будет, то ты вернешь деньги. Ты вернула деньги? Нет. 
 
Зина
Так ты ж сумму намного большую требуешь. 
 
Люба
Конечно, за моральные страдания. 
 
Зина
И как же ты страдала? 
 
Люба
Ночами не спала. 
 
Зина
Потому что жаба душила. 
 
Медиатор Елена
Зина, Люба, я вижу страсти между вами накаляются. Поэтому я предлагаю поочерёдно побеседовать с вами наедине. Сначала Люба с вами, а потом Зина с вами. 
 
Медиатор Ирина
Зина, погуляйте пожалуйста. 
 
Зина
Сколько у меня есть времени? Мне сыну надо позвонить.
 
Медиатор Елена
15 минут. 
 
Зина
А где тут у вас телефон? 
 
Медиатор Ирина
Когда выйдите из здания, справа будет почта. Там есть таксофон. 
 
Зина
Ага, спасибо. Ну если я чуть опоздаю. 
 
Медиатор Елена
Не переживайте, мы подождём. 
 
Зина уходит. 
 
Медиатор Ирина
Люба, мы сейчас проведём с вами индивидуальную беседу и все, что вы скажете, мы без вашего разрешения не передадим Зине. Это понятно? 
 
Люба
Понятно. Но мне вроде и скрывать-то нечего. Уговаривать будете? 
 
Медиатор Елена
Нет, Люба. Мы хотим с вами обсудить возможные варианты развития ситуации. 
Вот что будет, если вы не договоритесь? 
 
Люба 
Будет плохо. 
 
Медиатор Ирина
Что вы предпримете дальше? 
 
Люба
Ну, что… Буду искать ту женщину, которая мне посоветовала к Зине сходить, и открою ей глаза, что она пособничает шарлатанке. 
 
Медиатор Елена
Вы знаете, где её найти? 
 
Люба 
Нет. Но я что-нибудь придумаю. В суд пойду. 
 
Медиатор Ирина
И какое решение примет суд? 
 
Люба (машет рукой)
Не… В суде меня не примут. Доказательств у меня никаких. И в милицию идти тоже нет резону. Я вам уже говорила. В суде была эта женщина. Может там знают, как её найти. 
 
Медиатор Елена
Она там работает? 
 
Люба
Нет, вроде. То есть вы считаете, что затея такая себе? 
 
Медиатор Ирина
Мы не делаем оценок, задаём вопросы, чтоб было все прозрачно, чтобы вы представили ситуацию и выбрали подходящий вариант. 
 
Люба 
Да, скорее всего, мне её данные никто и не даст, а по внешности… Там каждый четвертый - темноволосая женщина 50 лет. Ну, значит, буду караулить около Зининого дома и всем рассказывать, что это мошенница. 
 
Медиатор Елена
А что для вас важно: открыть глаза людям, наказать Зину, вернуть деньги, может что-то еще? 
 
Люба 
Все важно: и деньги, и наказать, и правду открыть. 
 
Медиатор Ирина
А если распределить по важности? Сначала самое важное, а потом менее важные. 
 
Люба
Конечно, самое важное - это деньги. Я же их с таким трудом откладывала. Себя, сына ограничивала. А тут отдать просто так. 
 
Медиатор Елена
А если бы был для вас тот результат, на который вы рассчитывали, то вы готовы были их оставить у Зины? 
 
Люба
Конечно, хотя сейчас я сомневаюсь в том, что он вообще мог быть достигнут. 
 
Медиатор Ирина
Почему? 
 
Люба
Сомневаюсь в Зининых способностях... Да и… А, ну ладно... Не стоит об этом... 
 
Медиатор Елена
Если вы хотите что-то сказать, говорите. 
 
Люба 
Если бы она действительно что-то там видела, то не взяла бы деньги и сказала, что бесполезно все. Потому что не вернётся он. 
 
Медиатор Ирина
Вы считаете, что ваш муж не вернётся? 
 
Люба
Была бы разлучница, то было бы понятно, что он к ней уходил, может приворожила его. А так к сестре ушёл. Не к ней, а от меня. 
 
Медиатор Елена
Вернёте ли вы деньги, если будете стоять у дома Зины и всем рассказывать о том, что она мошенница? 
 
Люба
С паршивой собаки хоть шерсти клок. 
 
Медиатор Ирина
Но вы с Зиной здесь, и она выражает готовность отдать деньги. 
 
Люба
Да какие там деньги? Смешно. 
 
Медиатор Елена
То есть ваша позиция все или ничего? 
 
Люба (устало)
Получается… 
 
Медиатор Ирина
То есть вы хотите 130 рублей и не готовы двигаться в сторону сближения? 
 
Люба
Я не знаю, мне надо подумать. 
 
Медиатор Елена
Итак, мы с вами беседовали 15 минут. Столько же будем беседовать с Зиной. У вас как раз будет возможность подумать. 
 
Люба
Да, есть над чем. 
 
В кабинет стучится Зина. 
 
Зина
15 минут уже прошло? Я успела? 
 
Медиатор Ирина
Вы вовремя, проходите. 
 
Люба молча уходит. 
 
Зина
Ну, что она тут наговорила? 
 
Медиатор Елена
Мы вас не обсуждали. 
 
Зина
Как так? 
 
Медиатор Ирина
Мы с Любой беседовали 15 минут, такое же время есть и у вас. Все, что здесь будет сказано, без вашего согласия мы не передадим Любе. 
 
Зина
А…, понятно. 
 
Медиатор Елена 
Зина, что вы предпримете, если вы сейчас с Любой не договоритесь? 
 
Зина
А что я могу предпринять? Ничего. Просто буду настороже. Она явно захочет исполнить свою угрозу. 
 
Медиатор Ирина
А что для вас важно в разрешении этой ситуации? 
 
Зина
Спокойствие. Деньги я заработаю. Репутация? Придётся побороться. Неприятно. Возможно, часть клиентов уйдёт. Возможно, даже буду какое-то время без дополнительного дохода. 
 
Медиатор Елена
Это критично для вашего бюджета? 
 
Зина
Критично. Я тоже воспитываю сына одна. И сейчас мне нужны деньги, потому что он взрослый, расходы большие, а пока он учится. Но мы выдержим. 
 
Медиатор Ирина
Вы сказали Любе, что готовы вернуться к первоначальным договоренностям и отдать деньги за вычетом работы, все верно?
 
Зина
Готова, что уж тут… Люба еще та штучка, может мне подпортить жизнь. Я переживу, конечно, но хотелось бы по-тихому.
 
Медиатор Елена
О какой сумме идет речь, напомните, пожалуйста.
 
Зина
Готова вернуть ей 70 руб., как и обещала. Хоть и не надо было бы. Так каждому отдай и без штанов останешься.
 
Медиатор Ирина
А у вас уже были такие ситуации?
 
Зина
Нет, ну что вы! Ни разу. Все всегда были довольны. Но и на старуху бывает проруха, как говорят. Шума лишнего я не хочу. Согласится Люба на 70 рублей, значит договоримся и тихо разойдемся. Но больше ни-ни! И то потому, что обещала. 
 
Медиатор Елена
Что из сказанного можем передать Любе?
 
Зина
Так и скажите - 70 рублей и точка.
 
Медиатор Ирина
Хорошо, мы с вами пообщались 10 минут, у вас еще 5 минут в запасе. Хотите что-то добавить к сказанному?
 
Зина
Хочу уже домой, что-то я устала тут с Любой спорить. Ну, хоть нет криков и скандалов. Думаю, если бы вас не было, Люба уже развернулась бы на всю катушку. Да и я бы не осталась в долгу…
 
Медиатор Елена
Вы хотели бы избежать такой ситуации, правильно я поняла?
 
Зина
Да, очень бы хотела. Не ради себя, ради сына. Чтобы сплетни о нашей семье никто не распускал. Раз уж я обещала - отдам, мое слово крепкое.
 
Медиатор Ирина
Хорошо, тогда мы приглашаем обратно Любу в кабинет
 
Люба заходит и молча садится напротив Зины. Они смотрят друг на друга, уже без напряжения и неприязни
 
Медиатор Елена
Уважаемые стороны, в индивидуальных встречах от вас поступили предложения, которые я сейчас озвучу. Потом вы можете их обсудить. 
Вы Люба настаиваете на выплате 130 рублей, так как ожидания возвращения мужа не оправдались, хотя при этом вы узнали, что он ушел жить не к разлучнице, а к своей сестре.
Вы, Зина, готовы вернуться к своему первоначальному обещанию и вернуть Любе 70 рублей, как и договаривались, без учета работы.
Как вы относитесь к таким предложениям?
 
Зина (возмущенно)
То есть, я уступаю, а она ни на грош? 
 
Люба
Подожди…
 
Зина (возмущенно)
Вот и будь добреньким!
 
Медиатор Ирина
Зина, Люба хочет вам что-то сказать…
 
Люба
Я действительно хочу сказать, Зина. Ладно, бог с ним. Просто отдай мне 80 рублей, словно я и не была у тебя. И забудем друг про друга. Вот как не встречались. Так пойдет?
 
Зина (остывая)
Мы же договаривались…
 
Люба (жалобно)
От всего остального отказываюсь, верни только мое и больше я не потревожу тебя. Ну, никак я не могу, пойми. Надо мне эти деньги хоть вернуть, раз уж мужа нет, с сыном поругалась. Мне еще вон сколько нервов надо потратить, чтобы порядок навести в семье. А я плохим словом ни разу не помяну.
 
Медиатор Елена
Зина, хочу напомнить, что вы принимаете решение на медиации самостоятельно, исходите из своих интересов и выбираете тот вариант, который вас устраивает во всех отношениях. 
 
Люба
А что я не так сказала?
 
Медиатор Ирина (мягко)
Люба, я вижу, что вы хотите вызвать в Зине чувство жалости к себе, а это манипуляция. Зина может впоследствии пожалеть о решении, принятом под воздействием манипуляции, что помешает его исполнению. Поэтому и напоминаю о взвешенном и осознанном подходе, исходя из личной доброй воли и интересов. 
 
Зина
Ладно. Пусть будет 80 рублей. И по рукам. Может так и надо. 
 
Медиатор Елена
Правильно ли я понимаю, что вы, Зина, приняли решение вернуть 80 рублей Любе? 
 
Зина
Да. Я на это согласна. Я устала от этой ситуации и хочу быстрее её закончить. 
 
Зина открывает сумку, достаёт кошелек, отсчитывал 80 рублей и кладёт их перед Любой
 
Вот, можешь пересчитать. 
 
Люба берет деньги, отсчитывает 20 рублей, достаёт из сумки 5 рублей и отдаёт медиаторам 
 
Люба 
Вот. Мы в расчёте. 
 
Люба тихо встаёт и уходит, не попрощавшись
 
Зина
Что, уже все? 
 
Медиатор Ирина
Ну, получается да. Нам бы, конечно, хотелось знать о том, полезно ли вам была медиация, но... 
 
Зина
Я так устала и хочу домой, но ноги не идут. 
Вы спрашиваете, полезно ли? Я пока не поняла. С одной стороны, я осталась без заработка, с другой стороны, как камень с плеч упал. Боялась я этого разговора. Не знала, как вы ко мне относитесь. Не все верят в гадание. Мы на нелегальном положении, так сказать. Карты раскинула. Карты сказали иди, результат будет неожиданным, но все к лучшему. 
Всю жизнь так. Меня ещё бабка учила: «У цыганки две дороги — или пляши, или судьбу людям кажи». А кто спрашивает, легко ли это?  
В войну мою мать за карты чуть не расстреляли — сказали, шпионка. В шестидесятых милиция по дворам рыскала, гадалок в «тунеядцы» записывала. А теперь вот. Отдай последнее, чтобы только не кричали «Шарлатанка!».  
А ведь правду карты говорили — исход неожиданный. Думала, отстанет Люба с её скандалами. Ан нет, сама же и отдала. Только вот «к лучшему» ли?  
Вы, наверное, думаете: «Ну вот, цыганочка на слезу давит». Да нет. Я не жалуюсь. Наша доля — чужие слёзы носить, да свои за пазухой прятать. Сегодня Люба, завтра другая… А мне всё равно  в тёмный угол за ширмой садиться, ждать, пока кто-нибудь за надеждой приползёт.  
Спасибо, что не осудили. Хоть в этом — неожиданность.  
 
Встаёт, поправляет одежду. Идёт к двери, оборачивается на пороге. 
 
А карты… они ведь никогда не врут. Просто люди не слышат, что им говорят.  
 
Открывает дверь и уходит. 
 
Медиатор Елена
Ну что, как тебе этот случай?  
 
Медиатор Ирина
Сложный вопрос. Если честно, я до сих пор не могу определиться. С одной стороны, никаких научных доказательств. А с другой...  
 
Медиатор Елена
А с другой — сотни людей идут к гадалкам годами. Не могут же все быть просто доверчивыми дураками?  
 
Медиатор Ирина
Вот именно. Я читала исследования — в некоторых культурах подобные практики существуют тысячелетиями. Может, мы просто ещё не доросли до понимания этих механизмов?  
 
Медиатор Елена
Взять хотя бы эффект плацебо. Наукой признано — вера действительно может лечить. Почему тогда нельзя допустить, что и в гаданиях есть рациональное зерно?  
 
Медиатор Ирина
Ты знаешь, я после сегодняшнего сеанса задумалась. Зина ведь не просто так говорила о "цепочке ритуалов". Возможно, в этом есть своя система, просто мы её не понимаем.  
 
Медиатор Елена
Как говорил один мудрец: отсутствие доказательств — не доказательство отсутствия. Может когда-нибудь наука дойдёт и до этих явлений.  
 
Медиатор Ирина
Главное не впадать в крайности. Не принимать слепо на веру, но и не отрицать с ходу. Особенно, когда видишь, как для некоторых людей это становится последней надеждой.  
 
Медиатор Елена 
Есть и другая сторона ситуации, которую важно отметить: в медиации можно разрешить споры, с которыми не пойдёшь в суд. Ведь есть отношения, которые фактически существуют, но не урегулированы законодательством. Вот как наш случай. Договора нет, услуга с точки зрения права, мягко говоря, сомнительная.
А помнишь, как к нам пришли два бывших друга? 
 
Медиатор Ирина
Это тот случай, когда один деньги дал другому без договора и расписки? 
 
Медиатор Елена
Да, одни хотел бы вернуть по частям, другой хотел бы, чтоб ему вернули, но условия и сроки они изначально при передаче денег не говорили. В суд с таким не пойдёшь. 
 
Медиатор Ирина
Хотя они, кажется, пытались, и адвокат их к нам отправил. 
 
Медиатор Елена
Дело бесперспективное, вот и отправил. Не на чем строить защиту. Один вопрос: а чем докажете, что была передача денег? 
 
Медиатор Ирина
А в какой сумме? 
 
Медиатор Елена
Вот и тупик. Вторая сторона, чувствуя свою сильную позицию, пошла бы в отказ. “Нет, не давал, не брал”... 
 
Медиатор Ирина
Хотя он на самом деле хотел отдать. Но очень неприятно, когда тебя обвиняют. Надо защищаться. 
 
Медиатор Елена
Или, например, когда брак не зарегистрирован, а имущество совместно приобретается. Тоже в суд не пойдёшь, потому что закон не признает сожительство как форму брака, в котором есть имущество, которое считается совместно нажитым. 
 
Медиатор Ирина
И нет механизма его раздела. А тут добровольно пришли, как хотели разделили, каждый забрал, что хотел, если надо переоформить, определился каким способом.  И никто не спрашивает почему брак не регистрировали. Ваше дело. 
 
Медиатор Елена
Да, и сколько ещё таких примеров! Но на сегодня все. Дело закрыто. 
 
Медиатор Ирина
Интересно, а что нас ждет в следующий раз?

Ирина Красовская, Елена Крючок