Литкейс по мотивам произведений Фридриха Дюрренматта "Авария"
Здравствуйте, дорогие читатели!
Новый выпуск журнала и с вами снова медиаторы Красовская Ирина и Крючок Елена.
Для тех, кто читает нас впервые, поясним: медиатор – это независимый нейтральный посредник в переговорах конфликтующих между собой сторон.
В каждой нашей статье мы берем конфликт  между литературными, кинематографическими или историческими героями  и пытаемся  провести для спорщиков медиацию.
Мы не ставим себе цель критического анализа произведений или оценки исторических событий.
Наша творческая фантазия направлена на  создание возможного сценария разрешения спорной ситуации.
Мы моделируем переговоры героев , для того, чтобы дать шанс их конфликту развернуться и вместо разрушения самих героев и их судеб найти точку роста.
Мы хотим рассказать и показать вам историю с хорошим концом.
А для этого героям надо все лишь поговорить.
Поэтому мы назвали свою рубрику в журнале:
 

Я бы их помирила

 
Медиатор Ирина 
Какая замечательная погода этой осенью! Хорошо, что мы выбрались прогуляться по парку.

Медиатор Елена 
И не говори. Я постоянно за рулем, поэтому мне доставляет особенное удовольствие пройтись по дорожке, усыпанной золотистыми кленовыми листьями, неторопливо полюбоваться красотой осенней природы.

Медиатор Ирина
Да, за  рулем такой возможности нет. Внимание направлено на безопасность дороги, не до природы. 

Медиатор Елена
Кстати, сегодня у меня состоялся странный разговор, который заставил задуматься. Как раз связано с безопасностью на дороге, и не только..

Медиатор Ирина 
Да? А что случилось, расскажи..

Медиатор Елена
Моя хорошая приятельница, тоже автомобилистка, попала в аварию. Ничего опасного для жизни и здоровья, только испуг. А вот машина пострадала.

Медиатор Ирина 
Как говорят мудрые люди: спасибо, господи, что взял железом.. Хорошо, что с ней все в порядке.

Медиатор Елена
Да уж. Но дело даже не в аварии. Приятельница обратилась в сервисный центр, который ей рекомендовали знающие люди. Она, как и я, хоть и водит машину много лет, но в технических вопросах не разбирается. 
Поэтому полностью доверилась авторитетному мнению своего знакомого и  работников сервиса. 
Пригнала машину в центр на диагностику и через два дня ей озвучили объём и  стоимость ремонта. Оказалась приличная сумма, но делать нечего, пришлось согласиться - без машины никак. 

Медиатор Ирина 
Я бы возразила по поводу, что “без машины никак”, но хочу дослушать историю..

Медиатор Елена
Так вот, после ремонта и оплаты, моя приятельница обнаружила, что не все так ладно как ей обещали. Ей слышались какие то непривычные звуки, стуки, дребезжание и прочие подозрительные вещи. 
Не буду вдаваться в подробности ремонта, но в результате оказалось, что ее обманули в сервисном центре - замененные детали и элементы автомобиля оказались не оригинальными и новыми, как было указано в документах, а бывшими в употреблении, к тому же не соответствующими по размерам и техническим параметрам. 

Медиатор Ирина 
Это чистое мошенничество, за это привлекают к ответственности

Медиатор Елена
Приятельница разобралась со всеми проблемами, связанными с ремонтом и ответственностью сервисного центра. Хотя это  ей и стоило много потраченных нервов и времени.
Но всякий опыт дает возможность размышления. 
Рассказывая мне свои приключения по ремонту машины, она постоянно задавала себе вопрос: как я, взрослая и умная женщина, с большим жизненным опытом, повелась на непроверенную информацию и доверилась мошенникам и манипуляторам? Ведь были, были звоночки по которым можно усомниться в качестве оказываемых услуг - оплата не через кассу, подозрительные вопросы о наличии у нее мужа, неуместные комплименты. Тут бы насторожиться. 
Кстати, когда она впоследствии нашла эту компанию в интернете, прочитала много негативных отзывов. Если бы самостоятельно искала сервис, точно не обратилась бы к  ним. 

Медиатор Ирина 
Очевидно, что она следовала за авторитетом. Ведь как в таком случае думаешь - в сервисном центре работают эксперты, они знают, что нужно делать, а давний знакомый не может обмануть. 

Медиатор Елена
Вот- вот. При наличии авторитетного мнения внутренний критик ослабевает и человек совершает ошибки, не обращая внимания на настораживающие звоночки своей интуиции.
 

Медиатор Ирина 
Ты хочешь сказать, что чужой авторитет может оказаться сильнее своей интуиции?
 

Медиатор Елена
Если перед тобой искусный манипулятор, а у тебя нет навыка критического мышления и привычки прислушиваться к внутреннему голосу - да, можно оказаться жертвой чужого авторитета.

Подходит пожилой мужчина 

 

Мужчина
Дамы, я невольно подслушал ваш разговор и меня крайне заинтересовали некоторые ваши умозаключения по поводу манипуляции авторитетом. Последнее время меня эта тема стала....хм.хм...волновать. Могу ли я вас пригласить в ближайшее кафе на чашечку кофе?
Ах да, я не представился, как невежливо с моей стороны. Адвокат на пенсии Куммер.
Не откажите старику в удовольствии быть выслушанным.

Медиатор Ирина 
Слушать- это наше основное занятие.

Медиатор Елена
Мы некуда не спешим, поэтом с удовольствием примем ваше приглашение, тем более в некотором роде мы коллеги.
 

Куммер
Вы тоже адвокаты?

Медиатор Ирина 
Медиаторы. Но по базовому образованию я, к примеру, юрист.

Куммер
Медиаторы?  Хм, довольно любопытно. А кто такие медиаторы?

Медиатор Елена
Если коротко, то это нейтральные посредники в переговорах сторон, между которыми есть спор.

Куммер
То есть, есть некая процедура альтернативная суду по урегулированию спора и вы ее проводите?

Медиатор Ирина 
Именно так.

Куммер
Как удачно, что я Вас сегодня встретил. Давайте присядем вот здесь, на террасе, если вы не против, я угощу вас ароматным кофе и пирожными. Вы любите пирожные?

Медиатор Елена
Господин Куммер, вы прямо змей искуситель. Я ужасно люблю пирожные, но ограничиваю себя в них.
 

Куммер
Побалуйте сегодня старика, не так часто мне удается поухаживать за такими милыми и одновременно умными дамами.

Медиатор Ирина 
Ну что ж, я готова поддаться этой манипуляции.
 

Медиатор Елена
Пожалуй я тоже. 
Редко встречаются такие галантные кавалеры, как вы, уважаемый адвокат Куммер. Так о чем вы хотели нам рассказать?

Куммер
Могу ли я быть с вами откровенным? Это очень щекотливая история и возможно даже немного преступная.

Медиатор Ирина 
Преступная?

Куммер
Я стар и другие участники этой игры тоже не молоды Мне хотелось бы сохранить историю в тайне, но что-то внутри меня заставляет не держать ее взаперти, а  выплеснуть наружу. Я не сплю уже которые сутки, думаю, пересматриваю еще раз мысленно все что случилось, анализирую, при этом боюсь делать выводы
Впервые, со времен моей молодости, когда я был еще не совсем уверенным в себе адвокатом, я не решаюсь сделать вывод и принять решение.
Я чувствую себя неуверенно. Я боюсь себе признаться, что участвовал в доведении человека до самоубийства. 
Медиатор Елена
Мы умеем держать язык за зубами, однако если это касается преступления…

Медиатор Ирина 
Адвокат Куммер, а если представить что это не вы, а кто-нибудь из ваших клиентов совершил нечто подобное, то какую линию защиты вы б выбрали? 

Куммер
Пожалуй я бы доказывал, что между самоубийством и действиями моего клиента нет причинно-следственной связи. 
 

Медиатор Елена
То есть не все так однозначно?

Куммер
Полагаю, что да. Я был бы уверен, что мой клиент, как игрок, не способствовал тому, чтоб бы Трапс  повесился. Скорее наоборот.

Медиатор Ирина 
Стало ли вам легче?

Куммер
Пожалуй. Иногда надо выйти из своей шкуры и посмотреть на ситуацию со стороны.
Медиатор Елена
В этом и состоит наша работа, дать возможность сторонам спора посмотреть на ситуацию даже ни с одной стороны, а с разных.

Куммер
Мне все больше и больше нравится идея такой процедуры.

Медиатор Ирина 
Мы Вас слушаем. И обязуемся хранить конфиденциальность.

Куммер
Итак, как я уже и сказал, мы со своими приятелями на старости лет  своеобразно проводим свободное время  - разыгрываем судебные процессы. Сам я бывший адвокат, мои приятели - бывший судья Верге, бывший прокурор Цон и господин Пиле.. о нем попозже. То есть мы играем в свои бывшие профессии. Обычно в нашем театральном действии мы повторяем различные исторические процессы - например суд над Сократом, процесс Жанны Д’Арк и так далее. Но иногда, когда в дом господина судьи попадает гость (а Верге сдает свои комнаты постояльцам), мы  привлекаем его в качестве обвиняемого. И тогда судебный процесс становиться непредсказуемым.

Медиатор Елена
Как любопытно.. Неужели кто то добровольно становится обвиняемым? 

Куммер
О, здесь есть секрет. Наш суд гость воспринимает как игру, следовательно ничего опасного для себя не видит.
Он понимает, что даже если его выведут на чистую воду и раскопают какие - либо старые грешки, решение суда и наказание будут притворными и никаких последствий не будет.
Гость думает: почему бы и не поиграть, если это мне ничем не грозит.
Он вовлекается в игру, а там уже наше дело вытянуть его на откровенность. Хе хе..

Медиатор Ирина 
И в чем же вы можете обвинить на постановочном процессе простого человека?

Куммер
Не торопитесь с выводами. Я прожил долгую жизнь, пятьдесят лет занимался адвокатской практикой. Чего только не насмотрелся! Преступление всегда найдется - стоит только повнимательнее заглянуть в прошлое человека.
Возможно он сам еще не подозревает, что стал причиной  смерти или болезни другого, или совершил мошенничество, или предательство. 
А мы к старости стали очень внимательны к прошлому, другого у нас уже нет… будущее  несет только смерть..

Медиатор Елена
Господин Куммер, любой завтрашний день - будущее, которое может быть наполнено радостью, если ее семена посеяны в настоящем. В вашей игре я вижу желание сохранить и применить свои профессиональные навыки не ради прибыли и денег, а для удовольствия. Пусть это приносит вам радость.
 

Куммер
Вы правы, как же точно заметили! Но лучше сказать, что мы  стремимся не к радости, а убегаем от старости и болезней.  Игра в судебные процессы позволяет нам чувствовать себя живыми. 
Если бы не одно но…

Медиатор Ирина 
Но?

Куммер
Прежде чем рассказать свои внутренние сомнения, я кратко поведаю предысторию.
Наш последний процесс был великолепным! 
Альфредо Трапс, коммивояжер, претерпев аварию  автомобиля неподалеку от нашего городка, снял комнату для ночлега в доме судьи Верге, в ожидании ремонта машины. К слову сказать - наша ремонтная мастерская отвратительна, постоянно обманывают клиентов, но это не столь важно… 
И, разумеется нашему гостю Трапсу  была предложена игра! Трапс, добрый малый, изворотливый, с чувством юмора, во избежание скуки с радостью согласился на участие. 

Медиатор Елена
Надо полагать, в качестве обвиняемого?

Куммер
Да, разумеется. Он был настроен снисходительно и заинтересованно одновременно. Я думаю, ему было забавно посмотреть как четыре старика попытаются найти преступление в его жизни. Он просто не знал нашего прокурора Цона, не знал.. не знал (качает головой, задумывается)

Медиатор Ирина 
Господин Куммер, что же было дальше?

Куммер
Филигранный психологический подход прокурора, блестящее красноречие судьи, мои бесполезные попытки, как адвоката,  остановить откровение Трапса, привели к тому, что он был обвинен в убийстве своего шефа Гигакса. 

Медиатор Елена
И он действительно совершил это преступление?

Куммер
Нет, нет и нет. Трапс был просто эгоистичным человеком, презирающим своего шефа и желающим его подсидеть. Но обстоятельства, озвученные на “процессе” были повернуты так, словно он умышленно совершил действия, повлекшие смерть шефа.
Желая отомстить своему шефу и втайне насолить ему, Трапс завел интрижку с его молодой женой. Жена рассказала о том, что у  ее мужа больное сердце и было уже два инфаркта. Трапс всячески демонстрировал связь с женой шефа окружающим, и в конце концов Гигаксу доложили о том, что он рогоносец.. Сердце его не выдержало и он умер в 52 года. 
Прокурор вытянул все подробности у Трапса, а судья произнес блестящую обвинительную речь. Приговор - смертная казнь, разумеется притворный.
Все были в восторге, даже Трапс аплодировал и произнес слова благодарности..
 

Медиатор Ирина 
Обвиняемый произнес слова благодарности судье?

Куммер
Мы думали он играет. Прекрасно справляется с ролью.. Но наверно более тесное знакомство с Пиле произвело переворот в душе Трапса, который мы не заметили.

Медиатор Елена
Ах, да! Вы обещали рассказать про Пиле, четвертого участника судебных процессов.

Куммер
Он палач. То есть бывший палач.
 

Повисла пауза

Медиатор Ирина 
Эта информация ошеломляет. Могу себе представить, как действует знакомство с таким человеком.

Куммер
Да, Трапс был потрясен, когда узнал, кто такой Пиле. И я думаю, это заставило его из игры перейти в реальность, как будто он  почувствовал дыхание смерти. Он заискивал перед Пиле, словно хотел его задобрить, словно ожидал реального исполнения приговора. Я бы сказал, он вдруг поверил в приговор и настроился!
Правда они все были сильно пьяны…

Медиатор Елена
Это многое объясняет. 

Куммер
Все кончилось плачевно. Все разошлись спать по своим комнатам, а утром мы наши Трапса повешенным на окне. Он сам привел приговор в исполнение. 
 

Пауза.

Медиатор Ирина 
Подождите, подождите… если я правильно вас поняла, ваш гость покончил жизнь самоубийством и вы полагаете, что он это сделал потому что признал действительность оглашенного судьей приговора?
 

Куммер
Не знаю, признал ли он его действительность, но я полагаю,  он не хотел оказаться в руках палача.

Медиатор Елена
Я немного растерялась. 
Иногда мы проводим интерактивные игры с открытым сценарием или игры живого действия. Например, когда персонажи игры попадают в закрытое помещение и им приходится там жить бок о бок с незнакомыми людьми, обустраивать свой быт, налаживать контакты, устанавливать правила, конфликтовать и даже драться. Кажется, что все это понарошку. И тут я представила, а что если кто-то из игроков тоже, вот так как Трапс, остается в игре.

Медиатор Ирина 
Так, но ведь именно для этого существует ритуал выхода из игры, когда каждый игрок повторяет, что он возвращается в реальность и уже не персонаж игры. 

Куммер
Неужели есть подобный ритуал?
Мне казалось, что по окончании вечера это самое собой разумеется. 

Медиатор Елена
Это сложный вопрос. Кажется, что все понимают, что это просто игра. Но психика человека может сыграть злую шутку. Именно по этому есть строгие правила игры

Куммер
Строгие правила? Например?

Медиатор Ирина 
Игроки входят в игру добровольно. Никто не может быть принужден к игре. Каждый игрок вправе в любой момент покинуть игру. Это так называемая политика открытой двери.
Игра должна иметь строгие временные и пространственные границы. Выход за пределы этих границ означает выход из игры. Каждый из участников должен быть осведомлен об этих границах.
У игроков есть право на проявление инициативы и находчивости. Однако, чувства всех игроков важнее, чем погружение в игру, сюжета игры, важнее творческого самовыражения, важнее правил игры. Игрок не может причинить второму игроку вред. Игроки  должны бережно относиться друг к другу, дабы не нанести травму. Часто, чтобы прощупать границы дозволенных тем, игроками составляется список дискомфортных.
Каждый игрок признает, что правила игры на время отменяют и заменяют общепринятые законы. По истечении игры общепринятые законы возвращают свое действие.

Куммер
Зачем это все? Ведь игра это всего лишь развлечение.

Медиатор Елена
И после случившегося вы продолжаете на этом настаивать?

Куммер
Наверное я не хочу признать того, что те, кто устанавливают правила, соблюдают их и требует соблюдения от других, создали ситуацию, в которой правила не были четко установлены.

Медиатор Ирина 
Четкое установление правил игры необходимо для соблюдения психологической безопасности игроков. 

Куммер
Что же мы наделали?!
Каким образом мы с коллегами можем исправить эту ситуацию?

Медиатор Елена
Какую ситуацию вы имеете ввиду? Ситуацию с гибелью одного из ваших игроков?

Куммер
Нет. Этот случай был для нас уроком, но он уже в прошлом. Мы не сможем прекратить играть. Для нас прекращение игры смерти подобно. 

Медиатор Ирина 
Тогда вам необходимо создать правила, для того, чтобы впоследствии избежать травм.

Куммер
Вы меня убедили в том, что установление правил необходимо. В этом есть резон, поскольку они защитили бы и нас, не только наших посетителей. Но здесь, я предполагаю, может проявиться конфликт интересов. Ведь многоуважаемый прокурор Цон, будет настаивать на том, что игра не получится, если не будет свободы его творчества. 

Медиатор Елена
Конфликт может быть решен в медиации при участии нейтральных посредников.

Куммер
А что может быть результатом разрешения нашего предполагаемого конфликта?

Медиатор Ирина 
Я не могу за вас решать. Это может быть как установление согласованных для всех организаторов игры правил, а может быть и решение прекратить эти игры. Все в ваших руках.

Куммер
А можем ли мы обратиться за помощью к вам?

Медиатор Елена
Уважаемый адвокат Куммер, в разговоре с вами мы дали вам советы и консультации, поэтому в целях вашей безопасности, дабы ваш предполагаемый конфликт был разрешен эффективно, мы вынуждены вам отказать. 

Куммер
Как же так? Вы знаете о том, как игра должна быть устроена, но при этом не можете давать консультации и проводить для нас медиацию? 

Медиатор Ирина 
Нейтральность медиатора - это один из основных принципов медиации. То есть, мы не являемся представителями ни одной из сторон, не можем им давать советы по разрешению их спорного вопроса, давать консультации как правильно поступить в тех или иных случаях, как например это делают адвокаты. 
Самый лучший вариант, когда все стороны - чистый лист для медиатора и он их видит впервые на медиации. Или на информационной встрече, где подается нейтральная информация о процедуре медиации. 
А в вашем случае мы уже рекомендовали вам несколько способов разрешения возможного конфликта - установить правила игры или прекратить игру.
Если мы будем вашими медиаторами, эти решения будут выглядеть как навязанные медиаторами, а не принятые самими сторонами. 

Куммер
А в чем же тогда заключается роль медиатора? Вот я понимаю, что адвокат может подсказать своему подзащитному, как правильно поступить, чтобы избежать наказания. А у вас как?

Медиатор Елена
Считает ли вас в этом  случае обвинитель нейтральной стороной?

Куммер
Нет, конечно. Я же представляю интересы обвиняемого, я должен выполнить свой профессиональный долг по отношению к нему.

Медиатор Ирина 
А наш профессиональный долг - находится посередине между сторонами и не представлять ничьих интересов. Потеря нейтральности медиатором, то есть желание подсказать свое решение сторонам, присоединение к позиции какому-либо из сторон, навязывание своего собственного видения ситуации, предположения о том, как сторонам будет лучше или хуже - все это повод для выхода медиатора из медиации. 

Куммер
Но почему же? Что плохого в том, если вы дадите дельный совет какому-нибудь особо упрямому человеку? Наверняка вы знаете как поступить в споре, чтобы его прекратить.

Медиатор Елена
Любой мой “дельный совет” может соответствовать интересам одной стороны, но противоречить интересам другой стороны. Люди раздают советы (в большей степени когда не надо) исходя из своей картинки мира и убеждений, сформированных на основе личного опыта. Но как мой личный опыт может помочь сторонам, незнакомым мне людям, в реализации их интересов?

Медиатор Ирина 
Представьте себе, что медиатор начинает предлагать варианты решения спора. Сделайте так - нет это нам не подходит. Тогда сделайте так - так тоже не хочу. Попробуйте так - давайте попробуем, а если не получится, то медиатор виноват, какую-то ерунду предложил. 
То есть ответственность за принятые решения переходит к медиатору, а стороны перестают  работать в процессе. Но это противоположно роли медиатора. 

Медиатор Елена
Задача медиатора - создать благоприятную переговорную среду, где стороны видят взаимную выгоду в сотрудничестве между собой, а не в противостоянии, помочь сторонам выявить свои интересы, скрытые за позициями, и найти то решение, которое будет устраивать всех участников спора. 
Медиатор Ирина 
Именно для того, чтобы стороны смогли принять решение исходя из своих личных интересов, недопустимо влияние медиатора, давление или манипуляции.

Куммер
Хм.. я с трудом представляю себе этот процесс
Как это происходит на деле? Что делает медиатор?

Медиатор Елена
Задает вопросы.

Куммер
И все? Так просто?

Медиатор Ирина 
Вопросы - это инструмент медиатора. Сам процесс состоит из нескольких стадий, подчиняется своим принципам и правилам. Медиаторы также пользуются коммуникативными техниками, которые позволяют наладить переговорный процесс между сторонами, но не участвуют в принятии решения. 

Куммер
А вы можете мне рассказать подробнее? Чтобы я понимал с чем придется иметь дело

Медиатор Елена
Когда вы обращаетесь к медиатору, он проводит с вами информационную встречу, на которой подробно описывает как проходит процесс и принципы медиации. 
Я могу вам рассказать вкратце основные этапы, но полную информацию вам лучше получить от медиатора, которого вы выберете. Стиль ведения процедуры у каждого медиатора может быть разный, поэтому наша консультация может сыграть с вами плохую шутку - вы будете ожидать одно, а получаете другое. 

Куммер
Я предпочитаю получить всю информацию сразу, чтобы ничего не упустить. 
Тогда  мне нужно найти медиатора, который сможет провести медиацию. Но как мне это сделать? И где его искать?

Медиатор Ирина 
Раз уж мы с Вами перешли к доверительной приятельской беседе, то для начала я рекомендую Вам поговорить со своими приятелями. Видят ли они в ваших взаимоотношениях конфликт и хотят ли они применить для его разрешения медиацию.

Медиатор Елена
Станьте на место вашего приятеля прокурора. 

Пауза

Куммер
Так, попробую себя им представить.
Ну,  предположим....

Медиатор Ирина
И Вам звонит некое постороннее лицо, предлагает провести медиацию с его приятелем, который недавно сидел с ним за одним столом и дегустировал дорогое вино.

Куммер
Пожалуй,  я почувствовал бы некоторое недоумение. Посчитал бы  звонок неуместным. Возможно даже постарался быстро завершиться разговор. И, может быть, даже не церемонился.

Медиатор Елена
А как вы полагаете, почему  вы на месте прокурора испытали бы недоумение?

Куммер
Подумал бы, что это чья то неумная шутка. Ничего не произошло, вернее произошло событие - самоубийство Трапса,  но между нами все осталось по-прежнему. Получается конфликт между нами только в моей голове? Значит мне надо вызвать его на конфликт? 

Медиатор Ирина 
Вызвать на конфликт, чтобы предложить медиацию? Это оригинально.
 

Смеются

Медиатор Елена
Возможно Ваши приятели, также как и вы,  задумались над случившимся и тоже не делятся ни с кем в поисках выхода из ситуации. Откровенный разговор, который вы можете начать,  прояснит их позиции. 

Медиатор Ирина 
И если Вам не удастся договориться напрямую, вам следует предложить медиацию. 

Медиатор Елена
Я представила эту ситуацию. Она выглядит в моих фантазиях немного комично.

Куммер
Комично? Что же здесь может рассмешить?

Медиатор Елена
Ну как же, судья, палач и прокурор вместе в одной медиации. Адвокаты, уважаемый господин Куммер, на медиации дело привычное, а вот обвинитель, решатель и приводящий в исполнение…

Медиатор Ирина 
Если такая медитация состоится, она, пожалуй, будет непростой. 

Куммер
Непростой?

Медиатор Елена
Конечно, мы сейчас домысливаем, но профессиональная деформация может значительно затруднить переговоры в медиации. Я предчувствую сопротивление сторон.

Куммер
Да, я понимаю о чем вы говорите. Вероятнее всего, сразу задумавшись о медиации, как счастливом выходе из ситуации, я тоже хотел избежать их сопротивления в разговоре со мной. Я хотел перекинуть ответственность за выстраивание своих отношений с судьей и прокурором на вас или другого медиатора. Теперь  я это понимаю. 
Чему быть, тому не миновать. Решено, смело пойду на конфликт.

Медиатор Ирина 
А вы не рассматриваете такой вариант, что ваши приятели пойдут на ваши предложения? Например, решат, что правила действительно необходимы.

Куммер
А ведь и правда! Я не могу додумывать за них. Они могут как отказаться, так и согласиться. Тогда в каком случае необходима медиация?

Медиатор Елена
На мой взгляд, медиация будет целесообразна, когда вы посчитаете, что необходимо что-то менять. Однако у каждого будет свое видение что и каким образом.

Куммер
И вот тогда мне необходимо будет выбрать медиатора.

Медиатор Ирина 
Это будет ваше общее дело. 

Куммер
Я понял. Однако,  совершенно не понятно где его искать. Из медиаторов я знаю только вас, да и то мы познакомились несколько часов назад.

Медиатор Елена
Интернет вам в помощь. Вы уже знаете название специалиста, который вам необходимо. 

Куммер
А как нам понять, хороший ли медиатор?

Медиатор Ирина 
А как вы поняли, что мы медиаторы, к которым бы вы обратились?

Куммер
Я обратил внимание на вашу речь, умение вести диалог. Вы не перебиваете, не навязываете свою точку зрения, уважительно относитесь к чужому мнению. Умеете выслушать собеседника и грамотно преподнести свои аргументы.
В целом, общение с вами принесло мне удовольствие, я почувствовал к вам доверие. 

Медиатор Елена
То есть, для того, чтобы понять подходит вам медиатор или нет, нужно с ним предварительно пообщаться?

Куммер
Да, все верно. Предварительная встреча покажет, стоит ли мне обращаться к этому специалисту. Но все таки есть риск, что придется перебирать медиаторов. Может вы лучше посоветуете кого то конкретного?

Медиатор Ирина 
Мы можем предложить вам список практикующих медиаторов на выбор, чтобы проще было ориентироваться. Пообщавшись лично,  вы поймете с кем будете себя чувствовать комфортно в переговорах. 
Но не забывайте, что выбор медиатора - это обоюдное решение сторон.
Это может быть вашим первым совместным шагом к достижению согласия. 

Куммер
О, я буду вам благодарен за список! Это значительно облегчит  поиск медиатора, и не лишает нас выбора.

Медиатор Елена
Мы вам отправим список заказным письмом, оставьте, пожалуйста,  адрес, куда его выслать. 

Адвокат Куммер записывает адрес на листочке и передает  медиаторам

Куммер
Благодарю  вас за встречу и приятное знакомство.  Разрешите откланяться, пойду расскажу своим приятелям, какие изменения нас ждут!
Уходит бодрой походкой

Медиатор Ирина 
Хм.. Нет ли у тебя сомнений по поводу отказа от медиации?

Медиатор Елена
Совершенно никаких! Мы с тобой не находились в профессиональной обстановке, вели себя как обычные граждане, прогуливающиеся по парку. Когда адвокат завел с  разговор, у нас не было цели провести информационную встречу как медиаторам. В общении с ним принцип нейтральности не соблюдался, мы присоединились к его проблеме и даже озвучили парочку советов как лучше поступить в данной ситуации. 
А ты все еще сомневаешься?

Медиатор Ирина 
Нет.. уже не сомневаюсь, ты права. Просто здесь такая тонкая грань между нейтральностью  и ее потерей, что надо всегда быть начеку, понимать, что с тобой происходит.

Медиатор Елена
Да, осознавание внутреннего состояния - половина успеха. Действия, осуществленные исходя из этого осознавания - вторая половина успеха. 
Вот мы отследили потерю нейтральности и отказались от проведения медиации.

Медиатор Ирина 
Сделали осознанный выбор. 

Медиатор Елена
У меня есть размышления по поводу главных героев и событий, произошедших с ними. 

Медиатор Ирина 
Интересно, какие..

Медиатор Елена
В основу этого кейса легла пьеса Фридриха Дюрренматта “Авария”. Ее сюжет именно  таков: пожилые люди на пенсии - судья, адвокат, прокурор и палач, играют ролевые судебные процессы. На одном из них гость-обвиняемый, Альфредо Трапс, соглашается с обвинением в убийстве  и совершает суицид, находясь под воздействием манипуляций участников. 
Но что любопытно - есть еще и одноименный фильм по мотивам пьесы.
И конец в фильме совсем другой! 

Медиатор Ирина 
Да, я смотрела этот фильм. Мне тоже показалось любопытным, что концовка придает произведению другой смысл.

Медиатор Елена
Практически весь фильм режиссер близко придерживается сюжета книги. До того момента, когда утром, после игры  “Суд”, вся компания просыпается в доме судьи и собирается на завтрак. 
События в фильме разворачиваются по иному сценарию -  Трапс жив, хотя довольно помят с перепоя, воспоминания об игре его раздражают. Он вспоминает о вчерашнем вечере, как о глупо проведенном времени. Протрезвев, он понимает, что игра закончилась, оставив в нем неприятные воспоминания и недовольство своей откровенностью на “судебном процессе”. Действия участников он воспринимает как манипуляции, которые заставили его сознаться в несуществующем преступлении.
Хотя… несуществующее ли? думает Трапс. Сомнения только усиливают его раздражение к старым приятелям - судье, обвинителю, адвокату и палачу. 
Трапс уезжает из дома судьи с желание побыстрее выкинуть события ночи из головы, забыть о существовании этих чудаков. 
Но! попадет в аварию и погибает. 

Медиатор Ирина 
Ты хочешь сказать, что приговор игры, смертная казнь,  приводится в исполнение?

Медиатор Елена
Полагаю, что именно так и было. Потому что во время игры, то машина стояла отремонтированная у ворот дома судьи, то отсутствовала. Жених служанки хозяина, будучи автослесарем, то пригонял ее, то куда-то на ней ездил.

Медиатор Ирина 
Надо еще сказать, что именно он посоветовал  Трапсу остановиться в доме судьи и он вместе со своей невестой заинтересованы в сохранении благосклонности судьи к ним, поскольку его невеста указана судьей как наследница в завещании.

Медиатор Елена
В книге заигрался Трапс, в фильме заигрались судья, прокурор,  адвокат и палач.

Медиатор Ирина 
Игра может развлечь, может обучить, может дать инсайты, но игра без правил может причинить вред.

Медиатор Елена
Ну что ж, надеюсь  организаторы игры извлекли из произошедшего события урок и в переговорах установят четкие правила, ведь правила-это их защита.

Медиатор Ирина 
Интересно, какой способ переговоров они выберут : медиацию или прямые переговоры?

Медиатор Елена
Как такового конфликта между нами нет, полагаю есть понимание, что надо что-то менять и мотивация продолжить играть. Они умеют доносить свои мысли, слушать и понимать друг друга.

Медиатор Ирина 
А наш собеседник уже имеет представление о том, что нужно менять.

Медиатор Елена
Я верю в то, что у героев достаточно ресурсов, чтобы договориться в прямых переговорах.

Медиатор Ирина 
То есть медиация не панацея от всех споров?

Медиатор Елена
Конечно нет. Каждому гвоздю свой молоток.

Медиатор Ирина 
Сегодня мы безработные.

Смеются

Медиатор Елена
Но посмотри, сколько сегодня полезных размышлений было при нашей встрече с героем книги. О том как манипуляции авторитетного лица могут привести к  принятию неправильного, иногда фатального решения, если у человека нет навыка критического мышления и привычки подвергать чужие мнения  непредвзятому  анализу. 
Также о том, что в любой игре должны быть свои правила, которые стороны устанавливают, одобряют и соблюдают. Неважно какое сообщество - маленькое, состоящее из нескольких человек,  или большое - коллектив или группа людей.
Что в малом, то и  в большом. Что внизу, то и вверху.
И адвокат, судя по его реакции,  ушел от нас с новым пониманием ситуации.  Их игра приобретёт новый смысл и качество. 

Медиатор Ирина 
Вот так не знаешь где и когда кто-то примет решение изменить свою жизнь, прибегнув к нашим услугам. 
 

Медиатор Елена
Интересно, встреча с какими героями ждет нас в следующий раз?

Ирина Красовская, Елена Крючок

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями