Очень просто – уметь правильно слушать. В профайлинге это называется – тонкая подстройка.

Подстройка — изменения в нашем поведении, которые делают нас более похожими на собеседника и бессознательно ощущаются им как то, что вы «свой». Это создает между вами лучший контакт и доверие.

Тонкая подстройка должна воспроизводить внутреннее состояние партнера, физическое или душевное. 
Для лучшего эффекта при помощи мимики, жестов и слов покажите, что сейчас он - самый важный человек в мире. Полностью сосредоточьте свое внимание на партнере и на том, что он говорит.
Следуя простым правилам, вы никогда не услышите от своего мужчины фразу: «Ты меня совсем не понимаешь!»

Какие приемы использовать?

Подтверждение и уточнение
С помощью этой техники можно уточнять его мысли и чувства. Партнер убедится, что вы его понимаете.
Например, можно сказать: «Я понимаю, что тебе сейчас тяжело справиться самому.  Чем я могу помочь?» Так вы демонстрируете интерес к жизни партнера и его чувствам, а заодно выясняете, чем конкретно именно вы можете помочь.
 
Эхо
Если вдруг задумаетесь о чем-то своем, то эта техника позволит избежать упреков со стороны партнера в том, что вы его не слушаете.
Время от времени можете повторять отдельные слова собеседника без каких-либо изменений. Например, партнер говорит: «Я сегодня так плохо спал, никак не могу прийти в себя», ваш ответ «плохо спал». Но, конечно, не сухо и безэмоционально, а сочувствующим тоном.

Эмпатия
Партнер убедится, что вы понимаете его чувства и переживания. Например: «Я понимаю, что тебе это очень важно. Мне правда жаль, что так получилось». Сочувствие и поддержка помогут собеседнику почувствовать себя более комфортно и уверенно.

Вопросы
Техника позволит лучше понять потребности партнера и суть его претензий к вам.  
Спрашивайте как можно больше, задавайте наводящие вопросы и обращайте внимание на малейшие детали. Так вы помогаете партнеру не запутаться в собственных чувствах и мягко направляете к сути проблемы, не давая растекаться мысью по древу.
 
Резюмирование
Хорошо работает, если вы устали от бессмысленного диалога и хотите экологично завершить разговор с партнером. Партнер убеждается, что его мысли и чувства были правильно поняты, а вы действительно заинтересованы в решении его проблемы.
Структурируйте мысли собеседника и сделайте вывод по всему сказанному. Например: «Так, значит ты устал и не можешь найти время на отдых, но хочешь, чтобы мы вместе что-то придумали, верно?»   
 
Подстройка — мощное средство управления общением. С его помощью вы не только налаживаете отношения, но и подкрепляете нужное поведение партнера.

Необходимо быть внимательной: если партнер находится в проблемном состоянии, ваша подстройка может его усугубить.
 
Подобрать подходящий именно вашему партнеру формат взаимодействия можно на консультации. Приходите за отношениями своей мечты.

Елена Конда

Еще больше интересного в моем Телеграмм канале