Привет всем, с Вами на связи медиаторы Красовская Ирина и Крючок Елена.

Для наших читателей поясним: медиатор – это независимый нейтральный посредник в переговорах, конфликтующих между собой сторон.

В каждой статье мы берем известный конфликт, то ли описанный в литературе, то ли  существовавший в истории и пытаемся  провести для спорщиков медиацию.

Мы не ставим себе цель литературного анализа произведений или оценки исторических событий.

Наша творческая фантазия направлена на  создание возможного сценария разрешения спорной ситуации.

Мы моделируем переговоры героев для того, чтобы дать шанс их конфликту развернуться и вместо разрушения самих героев и их судеб, найти точку роста. 

Мы хотим рассказать и показать Вам историю с хорошим концом. 

А для этого героям надо все лишь поговорить.

 Красовская Ирина

- Итак, Елена, кого сегодня мы пригласим на медиацию?

 Крючок Елена

- Сегодня у нас на медиации два замечательных литературных героя – Евгений Онегин и Владимир Ленский.

 Красовская Ирина 

"Они сошлись. Волна и камень,

Стихи и проза, лед и пламень

Не столь различны меж собой,

Сперва взаимной разнотой

Они друг другу были скучны;

Потом понравились; потом

Съезжались каждый день верхом

И скоро стали неразлучны.

Так люди (первым каюсь я)

От делать нечего друзья"

На чем бы ни строилась их дружба, оба молодые горячие ребята, герои своего времени. Я думаю им нужно дать шанс.

И хотя примирение является только дополнительным результатом медиации, 

 

Я БЫ ИХ ПРИМИРИЛА.

 

Крючок Елена

- Печальный финал их конфликта известен всем - дуэль, смерть Ленского, глубокое раскаяние и разочарование Онегина.

Что же произошло, если бы наши герои перед дуэлью обратились  к медиатору?

Давайте представим, что Евгений Онегин и Владимир Ленский перед самым выстрелом на дуэли сели за стол переговоров.

 Красовская Ирина

Пояснения для читателя: Процедура медиации начинается вступительным словом медиатора, которым он настраивает стороны на конструктивный диалог и устанавливает правила взаимодействия.

 - Здравствуйте, Владимир. Здравствуйте, Евгений.

Благодарим Вас за то что выбрали медиацию как способ разрешения своего конфликта и нас в качестве Ваших посредников. Сегодня мы, Ирина и Елена, будем Вашими медиаторами.

Медиация - это переговоры сторон с участием независимого нейтрального посредника медиатора или, как в нашем случае, медиаторов. Решение в медиации принимаете Вы,  медиаторы отвечают за процедуру и создание деловой атмосферы, направленной на конструктивный диалог.  Эта процедура добровольная, равноправная и конфиденциальная. В любой момент Вы можете прекратить переговоры и отказаться от медиации. Прошу Вас в процессе беседы не оскорблять друг друга, не переходить на личности и отложить оружие.  Давайте начнем.

 Крючок Елена

Пояснения для читателя: На следующем этапе процедуры стороны поочередно рассказывают о том, что с ними случилось. Медиатор внимательно слушает, следит за соблюдением сторонами правил коммуникации и перефразирует рассказ  каждой стороны.

 - По правилам медиации вначале, каждый из Вас по отдельности рассказывает свою точку зрения на ситуацию.

Кто из Вас хочет начать первым? 

Итак, Евгений, я вижу, Вы готовы начать.

 А Вас, Владимир, я попрошу воздержаться от реплик, в случае если Вы не согласны, хотите опровергнуть слова Евгения или задать вопрос, помечайте на листе бумаге. Вы сможете выразить отношение к услышанному, когда Вам будет предоставлено слово.

Давайте послушаем Евгения , что он думает о причинах конфликта.

 

Евгений Онегин

- С Владимиром Ленским нас связывали дружеские и соседские отношения. Мы разные по характеру и темпераменту, но мы оба образованные молодые люди, поэтому были единственной подходящей компанией друг для друга среди местных помещиков.

В той округе любой праздник является событием, в котором принимают участие все соседи. И таким событием стали именины Татьяны, дочери соседского помещика.

Мы с Владимиром, как и все соседи,  были приглашены на ее именины. Изначально сама идея посетить это событие меня не радовала.  Я был настроен на то, что вечер будет скучным и пресным. И наконец, я злился на Ленского. 

 Красовская Ирина

 - Евгений, прошу Вас называть Вашего оппонента по имени, Владимир.

 Евгений Онегин

- Я злился на Владимира за то, что он уговорил меня приехать с ним на вечер. Мне казалось это все скучным, неинтересным, пошлым.

Как я смогу выдержать все это!  думал я...это провинциальное представление.

Тем более, у меня были веские причины личного характера не ехать на именины...

Все эти чувства вызывали во мне раздражение и желание взбесить Ленского, простите Владимира. Я не мог таить их в себе, они бесконтрольно  рвались наружу. Таким образом, я пытался избавиться от своего внутреннего конфликта, перевести во внешнее его проявление.

Я начал флиртовать с невестой Владимира, Ольгой: постоянно приглашал ее на танец, старался при разговоре приблизиться к ней, поэтому скорее не говорил, а шептал ей на ухо. И ведь Ольга, благосклонно принимала мои знаки внимания!

Я был погружен в злобу и в свое желание больнее уколоть Владимира. Меня ничего не останавливало: ни скорая свадьба Ольги и Владимира,  ни трогательная отношения между ними. В тот момент я не понимал и даже не догадывается, как все происходящее больно ранит восторженную душу моего друга, ведь для него понятия дружба и любовь имеют особую ценность. Итог моего поведения - наша дуэль.

Я был неправ, но ничего уже не поделаешь. Принести извинения - это значит стать трусом. 

Я стал пытаться предотвратить дуэль: специально опоздал, в надежде, что дуэль перенесут или отменят, в нарушение правил дуэли я взял своего слугу в качестве секунданта. Но все мои старания были тщетны. 

 Крючок Елена

- Евгений, это все что Вы хотели нам рассказать?

 Евгений Онегин

- Пожалуй, да.

 Крючок Елена

- Евгений, иными словами, до случившегося Вы с Владимиром были не только соседями, но и друзьями. Однажды вас обоих пригласили на именины соседки Татьяны. Вы не просто не хотели, а внутренне сопротивлялись участию  в этом празднике. Вас расстраивала перспектива провести вечер в компании местных помещиков.  Однако Вы отправились на именины, но отправились туда  вынужденно, по настоянию Владимира. 

Поэтому весь вечер Вы злились на Владимира и хотели разными способами ему это показать. В частности Вы начали заигрывать с его невестой, которая отвечала на Ваши ухаживания.  При этом Вы не предполагали, что Владимир Ваши действия воспримет настолько болезненно, что вызовет Вас на дуэль. 

Вы чувствуете вину перед Владимиром, были готовы перед ним извиниться и предложить полюбовно разойтись. Но Вас остановила вероятность признания светским обществом Вас трусом, что вызвало б в Вас стыд. Далее Вы всеми усилиями попытались принять меры для того, чтобы дуэль не состоялась. Однако это Вам не удалось. 

Евгений, я Вас правильно поняла?

 Евгений Онегин 

- Да, Елена, именно это я и хотел донести своими словами.

 Красовская Ирина

- Владимир, теперь прошу рассказать Вашу версию развития событий.

Евгений, воздержитесь, пожалуйста, от диалога, дайте возможность Владимиру также высказаться в полной мере.  Возражать и задавать вопросы будет возможно на следующей стадии медиации.

 Владимир Ленский

- Я был дружен с Евгением, я им восхищался. ...В нашей глуши он мне казался просвещенным, умным человеком, с которым интересно провести время. Мы  совсем разные, но эта неодинаковость нас даже сблизила. Мы как бы  дополняли друг друга.

Когда Евгений поселился по соседству, я был рад и воодушевлен. Еще бы! Я нашел себе достойного товарища, с которым мы сможем весело проводить время.

В некотором роде я взял на себя роль знатока местных устоев.  Я  хотел показать Евгению здешнее общество, познакомить с соседями, поэтому я звал его на все мероприятия и соседские посиделки.

В том числе я ввел его в семью Лариных. Я с  детства  знаком с этой семьей. Наши деревни находятся по соседству.  В семье Лариных две дочери - Ольга и Татьяна.

Ларины для меня не просто соседи. Мы с Ольгой давно считаемся женихом и невестой, собираемся скоро пожениться. Я люблю Ольгу, она мне очень дорога. К слову сказать, я не скрываю своих чувств к Ольге и не раз рассказывал о них Евгению.

С моей легкой руки Евгений тоже познакомился с Лариными и стал вхож к ним в дом.

Когда нас пригласили на именины Татьяны – я был рад. Во-первых, не так часто в наших деревнях устраиваются такие события и это повод пообщаться и повеселиться, во-вторых это хорошая возможность еще раз показать окружению, что мы с Ольгой пара. И я думал, что Евгению тоже будет интересно побывать на именинах Татьяны. 

Я ему предложил и он согласился. Мы поехали вместе. Что было потом, я даже не хочу вспоминать. Когда  я увидел, как он кокетничает и ухаживает за Ольгой, я был изумлен. Я не верил своим глазам. Я был зол на Онегина, простите Евгения, и на  Ольгу.

Но когда я  увидел ее  на следующий день, я понял, что она чистая душа, она просто была весела и вежлива. Она даже не подозревала, что Евгений  хочет ей вскружить голову. Я увидел, что Ольга любит меня и переживает за меня. Во всем виноват только Евгений! Он поставил честь моей любимой девушки под удар! Я должен ее защитить!

И я решил, что только дуэль может разрешить наши противоречия.  Я попросил своего старого приятеля Зарецкого быть моим секундантом и вызвать от моего имени Онегина на дуэль. Я знал, что Зарецкий заядлый дуэлянт, и он четко знает правила дуэли и сделает все наилучшим образом.

Но и в этом Евгений проявил полное неуважение к нам: мало того что он опоздал, он  привел вместо секунданта слугу.

Он должен быть наказан! (Пауза)

 Красовская Ирина

- Владимир, Вы хотите еще что-то добавить к Вашему рассказу?

 Владимир Ленский

- Нет, это все что я сейчас хотел сказать.

 Красовская Ирина

- Итак, Владимир, если я правильно вас поняла, Вы с Евгением были соседями и хорошими друзьями. Вы ввели его в здешнее общество и  познакомили с другими соседями.

Когда Вас пригласили на именины Татьяны Лариной, дочери соседского помещика, вы пошли с удовольствием и посчитали, что Евгений тоже рад приглашению.

На празднике Вы увидели как Евгений оказывает знаки внимания Вашей невесте Ольге, кокетничает и ухаживает за ней. Вас огорчило и возмутило поведение Евгения. Вы расценили это как попытку опорочить честь Вашей дамы, и решили, что должны защитить свою невесту.

Для этого через секунданта Зарецкого , опытного дуэлянта , Вы вызвали Евгения на дуэль.

Это так?

 Владимир Ленский

- В общих чертах, да.

 Крючок Елена

- Уважаемые стороны, теперь Вы можете задать друг другу вопросы для детального прояснения ситуации. Евгений, Владимир, какие у Вас есть вопросы?

Пояснения для читателя: После того, как каждая сторона рассказала о своем представлении о случившемся, им предоставляется возможность расспросить друг друга по невыясненным моментам, получить ответы на свои возражения.  Задача медиаторов определить интересы сторон. Итог этой стадии - список вопросов, по которым стороны хотят принять решение. 

 Владимир Ленский

- Евгений, я расцениваю Ваши действия как предательство. Я не могу понять, почему Вы настойчиво кокетничали с моей Ольгой? Объясните мне свой поступок.

 Евгений Онегин 

- Я уже пытался объяснить. Я был на Вас зол, потому что Вы настойчиво предлагали мне поехать с Вами на именины. Я в этом обществе задыхаюсь!.. Я не хотел ехать и одновременно не мог Вам отказать.

Тем более у меня была еще и личная причина..

И не нашел на тот момент лучшего способа проявить свою злость, как заставить вас чувствовать такое же раздражение!

 Крючок Елена

- Евгений, были ли у Вас в действительности намерения в отношении Ольги?

 Евгений Онегин 

- Да ну что Вы. Я применил свою обычную тактику, какой пользовался в общении с женщинами в светском обществе. Но это всего лишь блеф. 

Я знал, что Ольга невеста Владимира и ему будет больно видеть, как я за ней ухаживаю, с другой стороны именно потому, что она невеста Владимира, я бы и не пошел дальше, чем просто разговор.

 Красовская Ирина

- Правильно ли я понимаю, что Вы злились на Владимира, хотели вызвать в нем ревность и связанные с эти переживания.

 Евгений Онегин

- Именно так.

 Елена Крючок

- Владимир, а какие чувства при этом испытали Вы?

 Владимир Ленский

- Какие может человек испытывать чувства, которому близкий вонзает в спину нож? Я был взбешен, зол, агрессивен, расстроен, меня гложила обида и ревность пульсировала в моей голове. Мне было больно и страшно.

В шумном наполненным людьми зале я никого не видел и не слышал, кроме Евгения и Ольги.  Пелена застилала мне глаза.

 Красовская Ирина 

- Владимир, а почему для Вас было так важно присутствие Евгения на вечере?

 

Владимир Ленский

- Я не задумывался над этим. 

Хм... ну наверно, потому что мы с Евгением друзья, мне важно его мнение, его поддержка. С Евгением мне весело, его присутствие на балу привлекает внимание. 

Мне хотелось сделать приятное семье Лариных, ведь они  приглашали его в гости через меня. И возможно выглядеть успешнее в глазах приглашённых гостей.

 Красовская Ирина 

- Евгений, ранее вы упомянули о некой личной причине нежелания присутствовать на именинах Татьяны.

Хотите ли вы озвучить эту причину?

Евгений Онегин

- Нет... не знаю... это очень личное и конфиденциальное

 Красовская Ирина

- Как Вы полагаете, если бы Вы озвучили эту причину Владимиру, это помогло бы в разрешении  Вашей спорной ситуации?

 Евгений Онегин

- Да, это многое бы прояснило, теперь я понимаю это

 Красовская Ирина

- А при каких условиях вы могли бы эту причину озвучить?

 Евгений Онегин

- При условии полной тайны сказанного. Если Владимир согласен на это, тогда я скажу.

 Крючок Елена

- Владимир, Вы готовы  выслушать Евгения , соблюдая озвученные им условия о конфиденциальности?

 Владимир Ленский

- Да, я даю слово, что ничего никому не передам из того, что скажет Евгений. И не буду оценивать все услышанное.

Вдруг это действительно важно для него!

 Евгений Онегин

- Да, это важно для меня...

Для меня это были не просто именины Татьяны, а это целая история, которая вызывала во мне бурю эмоций. Дело в том, что накануне Татьяна прислала мне письмо, в котором призналась в любви!

В глубине души я испытывал противоречивые чувства. С одной стороны меня тронуло признание молодой красивой девушки мне в любви, но с другой стороны я испытывал досаду и разочарование.

Я не был готов ответить на ее чувство. И хотя я уже объяснился с ней, но я понимал, что она не сможет просто так выключить свои чувства ко мне. Татьяна будет смотреть на меня влюбленными глазами, искать во мне, в моем поведении ответ на свое признание, пытаться своим поведением вызвать во мне чувство вины.

Мне было некомфортно на празднике, поскольку меня  смущало ее близкое присутствие. Я хотел бы избежать этой встречи.

 Владимир Ленский

- Вот оно что..... но откуда ж я знал! Тогда конечно я понимаю твое состояние. Это запутанная и щепетильная ситуация. Я тебя понимаю.

 Красовская Ирина

- Владимир, ранее Евгений говорил, что у него не было никаких намерений относительно Ольги. Что его действия были вызваны  только чувством досады на то, что он принял ваше предложение пойти в гости к Лариным на именины Татьяны. Как вы к этому относитесь?

 Владимир Ленский

- Он мог бы мне об этом сказать, мы же друзья. Он мог поделиться своими переживаниями по поводу Татьяны. Откуда я знал... Я мысли не читаю.

Если мы могли поговорить заранее, я бы не стал настаивать на его присутствии на балу.

 Красовская Ирина

- Одним словом, если бы Евгений отказался пойти на бал, то вы бы не настаивали?

 Владимир Ленский

- Конечно! К чему, если человек не хочет. Я уважаю мнение других людей, тем более Евгения.

 Крючок Елена

- Евгений, а что помешало вам отказаться от приглашения на бал?

 Евгений Онегин

- Я привязан к своему молодому другу, я так хотел показать важность его мнения для меня. Мне казалось, что ради друга я могу немного потерпеть провинциальное и скучное общество. 

Но чувства возобладали! Я перегнул палку, теперь я это понимаю 

 

Крючок Елена

- Правильно ли я понимаю, Евгений, что вы сожалеете о том, что своими действиями вызвали ревность у Владимира?

 Евгений Онегин

- Если откровенно, то да. Стоило перед этим поговорить начистоту с Владимиром о причинах моего сопротивления. Я думаю, что это было бы правильно.

Если бы мы тогда поговорили и поняли друг друга, этой глупой ссоры не случилось бы....

 Красовская Ирина

- Я слышу, что Вы оба с теплотой отзываетесь о ваших прошлых отношениях, сожалеете о случившемся и хотели бы все исправить. Это так?

 Евгений Онегин

- Несомненно.

 Владимир Ленский

- Да, сейчас я понимаю, что погорячился.

 Красовская Ирина

- Что мешало вам открыто сделать шаг к примирению?

 Евгений Онегин

- Я не хочу выглядеть трусом в глазах других людей. Общество не жалует тех, кто приносит извинения. 

 Владимир Ленский

- Наверное, моя ревность и убежденность в своей правоте. Но сейчас я понимаю, что не только я не мог совладать со своими чувствами, но и Евгений тоже. Уметь их сдерживать и трезво оценивать ситуацию - это искусство, которым нам предстоит овладеть.

 Крючок Елена

- Евгений, как Вы полагаете, при каких условиях примирения окружающие не сочтут Вас трусом?

 Евгений Онегин

- Думаю, если это будет не односторонний акт, в котором я бы просто извинился, а некое обоюдное соглашение. Признание того что мы оба неправы. 

 Крючок Елена

- Владимир, а что для Вас важно в разрешении этой ситуации?

 Владимир Ленский

- Для меня важно , что честь моей девушки не запятнана , я понял что Евгений не имел намерения ее обидеть.

Также я понял, что наша дружба выдержала это испытание, мы готовы пожать друг другу руки и признать свои ошибки  

Я знаю, что Евгений не трус, тем более у него хватило мужества открыто мне сказать, что он был не прав.

Я думаю из этой ситуации мы выйдем с пониманием того, что всегда можно все обсудить заранее и договориться.

 Красовская Ирина

- Уважаемые Евгений и Владимир, сформулируйте, пожалуйста, вопросы, по которым вы хотели бы принять решение.

Что вы хотели бы  сделать, чтобы считать конфликт завершенным?

 Евгений Онегин

- Я думаю вопрос о нашем примирении.

 Владимир Ленский

- И вопрос о прекращении дуэли.

 Красовская Ирина

- Важно ли для вас установить некие правила для дальнейшего бесконфликтного взаимодействия?

 Владимир Ленский

- Я думаю, что эта ситуация была для нас  уроком. Мы оба поняли, что надо доверять друг другу и разговаривать, объясняя свои чувства и мотивы поведения. Поэтому я думаю что дополнительной фиксации правил не нужно.

 Красовская Ирина

- Евгений, что Вы думаете по этому поводу?

 Евгений Онегин

- Я согласен с Владимиром

 Крючок Елена

- Итак, на повестке дня два вопроса:

Примирение и прекращение дуэли.

Какой из вопросов вы хотели бы разрешить первым?

Пояснения для читателя. На следующем этапе стороны предлагают возможные варианты решения каждого вопроса, указанного в повестке дня. Лучшие из вариантов станут в дальнейшем условиями медиативного соглашения.

 Евгений Онегин

- Владимир, я приношу тебе свои извинения. Был не прав. 

 

Владимир Ленский

- Я тоже приношу свои извинения, прошу это зафиксировать в соглашении. Дружище, давай пожмём друг другу руки.

 Крючок Елена

- Правильно ли я понимаю, что вы хотели бы зафиксировать примирение и совместные извинения в медиативном соглашении.

 Владимир Ленский

- Да.

По второму вопросу я думаю при наших секундантах нам необходимо пожать друг другу руки и признать нашу ссору недоразумением.

Также договориться впредь честно друг другу озвучивать свои пожелания и отношения.

Для того, чтобы не было злословия в свете, пояснить секундантам, что наши намерения обоюдные и добровольные, с целью сохранения дружеских отношений.

Для этого готов составить и подписать мирное соглашение!

 Красовская Ирина

- Евгений, как вы относитесь к предложению Владимира?

 Евгений Онегин

- Я совершенно согласен, я и сам так хотел предложить! 

 Красовская Ирина

- Евгений , хотите ли вы добавить что-нибудь к этому предложению?

 Евгений Онегин

- Нет, ничего

 Красовская Ирина

- Евгений, Владимир, если я правильно поняла вас, вы готовы в присутствии своих секундантов пожать друг другу руки, признать ссору недоразумением и отказаться от дуэли.

Также вы готовы продемонстрировать своим секундантам, что ваши намерения добровольные и обоюдные. 

Все ли верно?

 Евгений Онегин

- Да, все верно.

 

Владимир Ленский

- Да, точно!

 Красовская Ирина

- Сейчас мы положим ваши предложения на бумагу и  составим проект медиативного соглашения.

Пояснения для читателя. На данном этапе озвученные сторонами условия записываются в документ, который называется медиативное соглашение. Задача медиаторов выяснить, как стороны намерены выполнять свои договорённости. 

 Красовская Ирина

- Итак, уважаемые стороны мы отметили в соглашении, что вы помирились в нашем присутствии и принесли друг другу извинения.

Вторым пунктом вы предложили прекратить дуэль за примирение сторон. Для этого в присутствии ваших секундантов вы пожмете друг другу руки и откажитесь от дуэли.

Мы все правильно записали?

 Владимир Ленский

- Точно так.

 Евгений Онегин

- Да

 Красовская Ирина

- Я знаю, что дуэль строго регламентирована, предусматривают ли правила дуэли отказ от нее в связи с применением?

 Владимир Ленский

- Мне сложно ответить на этот вопрос. Я выбрал себе в секунданты опытного дуэлянта и полностью полагаться на его знания.

Евгений Онегин

- Я знакомился с правилами дуэли для того чтобы найти лазейку ее прекратить. Я думаю, правильнее будет, если мы исключим из соглашения слова об отказе. 

 Красовская Ирина

- Евгений, в таком случае предложите свою формулировку данного пункта.

 Евгений Онегин

- В присутствии секундантов мы пожмём друг другу руки и объявим о  примирении. 

 Красовская Ирина

- Этого будет достаточно?

 Евгений Онегин

- Полагаю да.

 Крючок Елена

- Стоит ли указывать фамилии ваших секундантов, а также время и место исполнения этого условия? 

 Владимир Ленский

- Я полагаю, что указывать фамилии не стоит. Они назначены и поменять их уже невозможно. А вот время и место я думаю стоит указать.

Пусть это будет сегодня сразу после медиации на месте дуэли.

 Крючок Елена

- Евгений, как вы относитесь к предложению Владимира?

 Евгений Онегин

- Да, я согласен. Я тоже не хотел бы указывать в документе фамилии секундантов. Тем более, что мой секундант не отвечает правилам дуэли.

А по поводу места и времени я согласен.

 Крючок Елена

- Итак, стороны правильно ли я записала второй пункт соглашения: Сегодня после завершения медиации стороны в присутствии своих секундантов на месте дуэли пожимают  друг другу руки и объявляют о  своем примирении. 

 Евгений, Владимир

- Да, все верно.

 Крючок Елена

- Готовы ли вы подписать данное соглашение?

 Евгений, Владимир

- Да, готовы

Пояснения для читателя: После подписания медиативного соглашения медиатор обращается к сторонам для того чтобы проверить их осознанность в совершении решающих действий. 

 Красовская Ирина

- Евгений, Владимир, насколько вы удовлетворены условиями достигнутого  соглашения? Готовы ли Вы их соблюдать добровольно?

Владимир Ленский

- Я считаю, что конфликт полностью исчерпан, готов выполнять условия соглашения

 

Евгений Онегин

-  Я тоже придерживаюсь этого мнения. И с честью буду исполнять условия нашего договора.

 Красовская Ирина

- Стало ли вам легче  эмоционально после процедуры медиации, исчезло ли ваше эмоциональное напряжение?

 Евгений Онегин

- Еще бы! Я рад, что мои отношения с Владимиров восстановились, и мы снова можем пожать друг другу руки!

 Владимир Ленский

- Да! Я спокоен, камень с души упал.

Красовская Ирина

- Есть ли у вас претензии к самой процедуре медиации или к медиаторам?

 Владимир Ленский

- Нет, все было понятно и открыто. Меня услышали и отнеслись с уважением к моим чувствам.

 Евгений Онегин

- Спасибо вам, что мне удалось высказать свои мысли без ущерба для чести. Я чувствовал себя спокойно и уверенно.

Спасибо вам, что помогли нам избежать трагической ошибки, может быть самой большой в нашей жизни!

 Красовская Ирина

- Спасибо за вашу плодотворную работу, уважаемые Евгений и Владимир, и за то что были открыты, честны и настроены на результат.  Желаем успехов!

 Эпилог

 

Крючок Елена

- Ну что ж медиация закончилась. Закончилась достижением соглашения и примирением сторон. Плохо, что у этой истории нет машины времени.  Хотелось бы увидеть, как развивались дальше их отношения.

 Красовская Ирина

- Да, действительно. Медиация удалась. Я довольна нашей работой. 

Однако,  мне кажется,  наш читатель, незнакомый с кухней медиации, не до конца понял почему мы  так часто пересказывали стороны. Или по-медиативному - перефразировали. Какой это дает эффект?

Крючок Елена

Знаешь, зачем нужен третий человек на переговорах? Затем, чтоб через его нейтральность и незаинтересованность в исходе спора, стороны удовлетворили свои потребности. 

Красовская Ирина

- А каких потребностях ты говоришь?

Крючок Елена

- Давайте вместе с нашими читателями представим конфликт и мы (ты, я , читатель) в нем. Мы говорим- нас не слышат, мы объясняем - нас не понимают. 

А тут появляется человек, который готов слушать, слышать и понимать.

Красовская Ирина

 А когда сторона понимает, что медиатор принял ее слова и понял их содержание? 

Крючок Елена

Вот, именно в тот момент, когда он почти дословно пересказал ее (стороны) историю. Поэтому то мы и используем технику перефразирования, которая содержит в себе вопрос: "правильно ли я Вас поняла?".

Красовская Ирина

- Кстати, ты не сказала, что и для другой стороны в этом тоже есть польза. Он слышит от нейтрального посредника информацию. Ни слёзы,  ни эмоции,  ни угрозы, которыми слова второй стороны частенько сопровождаются. А просто чистую информацию, которая становится, для него почвой для принятия решения.

Крючок Елена

- Вообще, я думаю, медиацию незаслуженно  так редко используют при разрешении споров и конфликтов. В ней заложен огромный потенциал. Я занимаюсь ей уже шесть лет и каждый день открываю в ней что-то новое.

Красовская Ирина

Надеюсь, что после введения в журнале этой рубрики, приверженцев медиации станет гораздо больше.

 Крючок Елена

Кого же нам примирить в следующий раз?

Пишите предложения в комментариях.

Ирина Красовская, Елена Крючок

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями