Здравствуйте, наши уважаемые читатели. С вами в Новом году медиаторы - писатели Красовская Ирина и Крючок Елена. 

Красовская Ирина
Сегодня нас с вами ожидает очень необычная встреча. 

Крючок Елена
Дай угадаю... сегодня не будет медиации?

Красовская Ирина
Именно так. Но  мы будем о ней говорить. 

Крючок Елена
И кто же придёт к нам в гости порассуждать на эту  тему?

Красовская Ирина
К нам придёт тот, для кого Рождество стало рубежом перемен. Как иногда медиация становится для кого-то дверью в новый этап жизни.

Крючок Елена
Ты  говоришь загадками.

Красовская Ирина
Не буду тебя томить.
К нам спешит Эбенезер Скрудж. Когда-то, благодаря Чарльзу Диккенсу, он стал одним из символов Рождества. Ты помнишь его историю?

Крючок Елена
Это о трех, нет скорее четырех приведения, которые приходили к нему в канун Рождества?

Красовская Ирина
Вообще то привидение было одно. И это был Джейкоб Марли- друг и компаньон главного героя.

Крючок Елена
Но ведь было ещё неких три существа...или сущности.

Красовская Ирина
Это были Духи,  в сопровождении которых произошло превращение скряги и ворчуна в радостного, щедрого и сострадательного человека.

Крючок Елена
Ну как же, я все помню. «Рождественская песнь в прозе» Чарльза Диккенса - рассказ-сказка, несущая дух Рождества и надежду на лучшее, даже тогда, когда вера в себя потеряна. Это большая удача пообщаться с главным героем этого произведения.

Красовская Ирина
А вот и наш гость!

Входит господин Скрудж
Приветствую вас, дорогие дамы!

Медиаторы
Здравствуйте, господин Скрудж! Рады вас видеть, проходите.

Скрудж
Вы наверно удивлены моему приходу и задаете себе вопрос – зачем он здесь, с какой целью этот почтенный джентльмен посетил нас в Сочельник?
Но я вас опережу и сразу выложу все свои карты на стол!
Знаете, нет ничего прекраснее на свете, чем поделиться своим рождественским настроением с хорошими людьми и пожелать им добра и благополучия!
И вот когда я узнал, что здесь, в этом уютном офисе, находятся медиаторы (хоть я и не понимаю толком, что это такое), решил заглянуть к вам на знакомство.
Примете ли вы меня?

Крючок Елена
Конечно, господин Скрудж.
Ваша удивительная история, увлекающая читателей столько лет и положившая начало трепетному ожиданию волшебства в рождественские дни, вдохновляет и нас.
Мы рады знакомству и вашему поздравлению. В ответ мы тоже вам скажем – Счастливого Рождества!

Скрудж
Тогда позвольте мне поближе познакомиться с вами и тем, чем вы занимаетесь.
В последние годы я помолодел от своей любознательности, мне все интересно, я радуюсь, когда узнаю, что-то новое.
Медиация – звучит красиво и, наверно, это что-то невероятно полезное для людей. Но я никогда не слышал об этом!
Могли бы вы рассказать мне подробнее?

Красовская Ирина
Конечно, а что бы вы хотели узнать?

Скрудж
Ну, например, в чем заключается ваша работа и для чего она нужна?

Крючок Елена
Мы нейтральные посредники в спорах между людьми. К нам приходят близкие родственники, которые делят имущество, супруги, которые хотят развестись,  разругавшиеся соседи, начальники и их подчиненные, предприниматели и банкиры, учителя и родители и многие другие.
Одним словом все те, кто хочет разрешить свои споры не в суде, повинуясь чужому решению, а с помощью медиатора. Те, кто хочет самостоятельно выбрать и определить тот путь, который позволит изменить их жизнь к лучшему.

Скрудж
О, как мне откликаются ваши слова! Ведь и я прошел тот же путь..И наверно три рождественских призрака были моими медиаторами-проводниками?

Красовская Ирина
С медиаторами их объединят то, что они не подсказывали вам  решения и не давали совета. Они сохраняли нейтральность и безоценочность. Вы увидели свои проблемы с их помощью, но решение и выбор были за вами.

Скрудж
Как это верно...

Крючок Елена
Но все же роль медиатора не только в этом.
В медиации всегда есть конфликт между сторонами. И медиатор создает такую безопасную среду, в которой стороны могут услышать друг друга и чувствовать себя равными.
Вы же столкнулись со своим внутренним конфликтом и Духи Рождества помогли вам его преодолеть.
Эта история личного преображения, которое стало возможным благодаря любви и доброте людей, а также вашему мужеству взглянуть  правде в глаза.

Скрудж
Вы  мне льстите... Не таким уж мужественным я был. Я напоминаю себе вот этот традиционный английский рождественский пудинг (достает пудинг). Угощайтесь милые дамы.

Красовская Ирина
Спасибо мистер Скрудж. Нам очень приятно такое внимание. 

Крючок Елена
Ммм, сразу чувствуется запах Рождества. Так почему же вы себя сравниваете с пудингом?

Скрудж
А Вы знаете как готовится в Англии рождественский пудинг?

Красовская Ирина
Я слышала о том, что он является символом Рождества в Англии, но рецепта честно говоря не знаю.

Скрудж
Для того, чтобы приготовить  пудинг, хозяйка  делает замес из муки, сухофруктов, цукатов, рома и пряностей, томит его три часа на медленном огне. Затем откладывает его в прохладное место для созревания. И пудинг зреет несколько недель, постепенно превращаясь из простого кома отварного теста в настоящий праздничный шедевр, который перед подачей варят еще три часа.
Я провожу параллели со своей историей. В начале призрак Марли взбудоражил меня неприглядной перспективой будущего, замесил, одним словом, а потом я в течении трех ночей зрел и изменялся. 

Крючок Елена
Очень образно и по-рождественски.

Скрудж
И знаете, пудинг из меня вышел неплохой. Теперь я могу украсить своим присутствием любое торжество. Если раньше меня сторонились, то сейчас я частый гость в домах горожан и интересный собеседник. Мне есть что сказать миру.

Красовская Ирина
Эбенезер, а не могли бы вы поделиться с нами и нашими читателями некоторыми выводами, которые вы сделали из той ситуации.

Скрудж
Безусловно. Возможно даже именно за этим я сюда и пришел.
Первый мой вывод: пока ты жив, ты можешь изменить свое будущее изменяясь сам.
Пройдя созревание я готов был искупить прошлое настоящим и будущим, только б не повторить участь моего партнера Джейкоба Марли. Я начал молить об этом Духа Будущих святок, но после того, как он превратился в резную колонну моей кровати, я остался один на один с самим собой. Да, представляете, это была колонка моей собственной кровати, и комната была тоже моя собственная. А лучше  и замечательнее всего было то, что Будущее принадлежало мне и только я мог еще изменить свою судьбу. При этом изменив свою судьбу я мог, как более энергетически сильная личность, содействовать изменениям  в судьбах других людей.

Крючок Елена
Вы хотите сказать, что можете влиять на будущее других людей?

Скрудж
Нет, каждый ответственен сам за свою судьбу, я могу лишь содействовать изменениям. Добрые дела надо творить от чистого сердца, не навязывая их.

Красовская Ирина
Господин Скрудж, своими словами вы закрутили колесо мыслей в моей голове. Я даже и не думала, что у вашей истории с медиацией столько точек соприкосновения.
Во-первых, сопровождать не навязывая свое мнение - это медиативный подход. Закон запрещает медиаторам советовать, консультировать и принимать за стороны решение. И это неспроста. Каким бы умным, мудрым и образованным не был бы медиатор, он все же живет в своем мире, со своими ценностями, желаниями, интересами и потребностями. И они никогда не совпадут с ценностями, потребностями, желаниями и интересами другого человека. Чуть-чуть, но в чем-то будут отличаться. 
Во-вторых, когда мы берем ответственность за свое будущее, мы начинаем понимать о том, что благодаря нам оно может меняться. 

Крючок Елена
И как гармонично этот подход ложиться  в простые взаимоотношения между людьми. Позволь другому быть другим, позволь ему желать иное. Раздавай советы, если тебя об этом попросили. Не навязывай свое мнение, ибо оно не соответствует ожиданием твоего собеседника.

Скрудж
Вы говорите слова, которые стали вторым выводом из моих приключений в Рождественскую ночь! А именно: позволь себе быть собой, а другим - быть другими. Позволить себе быть собой - значит принять себя со всем своим несовершенством. Позволить другому быть другим - значит перестать  испытывать свои ожидания по поводу поведения другого человека.
Принятие себя стало моим новым этапом в жизни!
Это дало мне возможность обрести внутреннюю свободу и избавиться от большого количества проблем и конфликтов.

Красовская Ирина
По себе знаю, что привычка придерживаться этого правила возникает не сразу. Иногда нам кажется, что невозможно удержаться от оценки какого-либо действия человека, невозможно не сравнивать события, поступки и качества людей.
При этом необходимо приложить усилия над собой, провести внутреннюю работу по развитию осознанности и эмоционального интеллекта, чтобы  находиться в состоянии нейтральности, то есть не оценивать и не сравнивать, а просто наблюдать. Когда вы в роли наблюдателя, ваш ум находится в молчании, без суждений о том, что хорошо, а что плохо.

Крючок Елена
Нейтральность – один из основных принципов медиации. Пребывая в состоянии нейтральности, медиатор создает комфортную переговорную среду, где каждая из сторон понимает, что никто не будет оценивать его действия, принимать за него решение и диктовать свои правила. Медиатор не подыгрывает ни одной из сторон, а равноудален от каждой из них. В свою очередь стороны тоже не соревнуются за внимание медиатора. Они заняты делом, своим общим делом.

Красовская Ирина
В тоже время  этот принцип обеспечивает сторонам равные возможности высказать свои мнения и предложения. Стороны будут выслушаны и правильно поняты без оценки и осуждения.

Скрудж
Но позвольте, а если вдруг вы понимаете, что один из спорщиков точно не прав? Как тогда?

Крючок Елена
Нет объективной истины, нельзя сказать что кто-то прав, а кто-то нет. Просто каждый видит ситуацию со своей колокольни. 

Красовская Ирина
Медиация не ищет правых и неправых. Она предназначена  для того, чтобы стороны начали строить свое будущее из той точки, в которой они застряли погрузившись в ссору.
Доказывать свою правоту - это искать оправдания своим прошлым действиям. А значит смотреть не вперед, а назад.

Скрудж
То есть вы не говорите человеку, что он не прав?

Крючок Елена
А как мы можем его судить? Это не наша задача. 

Красовская Ирина
Мы разворачиваем его на 180 градусов вопросами о том, как бы он хотел выйти из той ситуации, в которой находится. 

Крючок Елена
Господин Скрудж, еще раз напомните нашим читателям, Духи вам что-нибудь советовали или, например, предлагали свою помощь что-то изменить в вашем прошлом.

Скрудж
Нет, они только показывали. А выводы делал я. 
Кстати, ещё одно правило, которое я выучил : отрицание - всегда препятствует переменам. 
А то, о чем вы говорили по поводу отстаивания своей правоты- это, мне кажется, что-то схожее с отрицанием.

Красовская Ирина
Возможно! Наш мозг сопротивляется любым переменам, он заточен на максимальное сохранение энергии. Всякая перемена, даже перемена к лучшему, всегда сопряжена с неудобством. Остаться там, в привычном, пусть менее комфортном- это проще, понятнее, экономичнее и безопаснее. Именно так думает наш мозг, поэтому кажется, что выгоднее оправдываться и отрицать.

Скрудж
Да, но... нет. Когда ко мне пришло осознание вероятных последствий моей жизни, я ощутил непреодолимое желание перемен. 
Когда Дух будущих святок показал отношение ко мне людей после моей смерти, когда я лежал одиноко в своей постели,  когда мои слуги снимали с меня последнюю рубашку, чтобы нажиться, я понял, что это не только их невежество, но и моё. 
Мне захотелось перемен. Мне захотелось изменить то, что я увидел.

Крючок Елена
И что же вы сделали?

Скрудж
Вот, вы зрите глубоко в корень. Это ещё одно правило, которое я усвоил: для того, чтобы изменилась ситуация, надо действовать. 
Если просто произошел в душе перелом, но при этом человек ничего не предпринимает, чтобы изменить свою жизнь, то все останется по-прежнему, и будет  даже хуже. Ведь тогда появится ощущение беспомощности и невозможности перемен, что приведет к апатии и депрессии. 
Поэтому я начал сразу действовать, наладил контакты с близкими, проявил щедрость и доброту к обездоленным, запретил своей угрюмости и раздраженности отравлять мою жизнь и жизнь окружающих меня людей. 
И случилось чудо - чем более я был добр с другими, тем радостнее и приятнее становилась моя жизнь. Именно жизнь, а не существование!
Я начал действовать и получил удивительные перемены.
Я понял, что дарующий получает вдвойне. Все что мы отдаем другим с чистым сердцем превращается в нас в энергию творения, мы получаем доступ к источнику жизненной силы. Любознательность, жизнерадостность  и щедрость- вот ключ к молодости Души. 

Красовская Ирина
Любое существенное изменение начинается с принятия ответственности за происходящее.  
Вы, господин Скрудж, взяли на себя ответственность за изменение своей жизни, вы избавились от своих проекций на поведение других людей, вы нашли в себе силы отпустить страхи и обиды своего детства. Вы поняли, что жажда денег не принесла вам  безопасности и счастья.
Это большая трансформация, и не каждый может в течение жизни прийти к такому результату.

Скрудж
Из ваших слов я понял, что в медиации спорщики принимают на себя ответственность за поиск решения своего конфликта, это так?

Крючок Елена
Да, совершенно верно. 

Скрудж
Тогда и с ними изменения неизбежны?

Красовская Ирина
Да, мы всегда наблюдаем эти изменения, хотя они могут быть и менее значительными  и даже сначала едва различимыми.
Когда человек понимает, что его услышали и правильно поняли, ему уже нет нужды кричать о своих потребностях, доказывать свое право на другую точку зрения. 
С удивлением стороны отмечают, что интерпретировали позицию другого неправильно, через свою призму восприятия, и только через медиатора поняли и услышали друг друга.
Стороны приходят на медиацию со своей позицией - это поверхностное отражение проблемы спора. В процессе переговоров они понимают, что за позициями лежат скрытые интересы. Если эти интересы у сторон совпадают, то они  находят такое решение, которое устраивает всех и впоследствии добровольно исполняется.

Скрудж
Но как же понять эти скрытые интересы? Неужели медиатор сможет их увидеть?
Зачастую мы сами не понимаем, что с нами происходит и почему. Как медиатор может в этом разобраться?

Крючок Елена
Основная задача медиатора  - помочь сторонам проявить свои скрытые интересы. Он задает вопросы - что для вас важно? Почему это для вас важно? Что вам дает достижение этой цели? Эти вопросы и помогают сторонам найти то, что ими движет.

Красовская Ирина
Но основное открытие на медиации случается, когда человек за своими скрытыми интересами видит каковы его потребности - потребность в безопасности, потребность в любви, самореализации и пр. Это тот источник жизненной силы и энергии, который и определяет качество жизни человека.
Понимая свои потребности, глубинные мотивации, свои ограничивающие и поддерживающие убеждения - мы можем двигаться вперед, это зона развития, именно с этой точки мы можем менять свою дальнейшую жизнь.

Крючок Елена
Сама процедура медиации направлена на решение определенного спора и не призвана освещать  глубокие психологические проблемы сторон.
Но часто после медиации люди  получают такой внутренний импульс, который побуждает их заниматься саморазвитием. 
Личностный рост всегда сопутствует сторонам, прошедшим разрешение спора в медиации.

Скрудж
Здорово, если бы решать свои споры и конфликты в медиации стало привычкой. Ведь обижаться, терпеть и страдать от того, что из-за конфликта у тебя снизилось качество жизни-это значит бездействовать.

Красовская Ирина
Это то, к чему хотелось бы стремиться. Хотя мы за любой конструктивный диалог, в том числе без медиатора.

Скрудж
После нашего с вами общения я, пожалуй стану обращаться к медиаторам, чтобы разрешить конфликты и споры, которые периодически возникают. Ведь спорить -это так нормально и ненормально затягивать состояние конфликта.
Мне было приятно встретить с вами Рождество.

Крючок Елена
Мы тоже получили несколько уроков. 

Красовская Ирина
Благодарим Вас за светлые мысли и интересный диалог.

Скрудж
Я пойду, пожалуй. Еще нужно заглянуть в гости к племяннику. Расскажу ему о нашей увлекательной беседе. 
Всего доброго!

Медиаторы
Всего доброго.

Скрудж уходит

Крючок Елена
Необычная встреча, согласись.. К нам приходят, как правило, со своими неразрешенными проблемами и хотят помощи медиатора по поиску решения. 
А наш гость не только сам решил все свои конфликты,  но и сделал ценные выводы.

Красовская Ирина
И положил эти выводы в основу своих дальнейших действий, существенным образом изменив свою жизнь.
Так из ворчливого скряги и мизантропа он превратился в щедрого и благодушного человека, который относится к людям с открытым сердцем.
Вот что значит, правильная мотивация!

Крючок Елена
Ты знаешь, мне ведь эта история тоже пошла на пользу. 
Пример Скруджа для меня как презентация  золотого правила, которое мы обсуждали на встрече: пока ты жив, ты можешь изменить свое будущее изменяясь сам.
Если уж Скрудж смог измениться, то это может сделать любой!
И это говорит о том, что все ошибки можно исправить, что будущее мы можем творить сами, усвоив уроки прошлого.
Не стоит опускать руки, даже если кажется, что все уже испробовано, а результата нет. Ни для кого ни секрет, что медиация не так часто востребована и так бывает, что наступают моменты грусти и отчаяния. Кажется, что невозможно пробить стену и изменить ситуацию. 

Красовская Ирина
Вот именно! Как продолжение твоего инсайта,  мне откликнулось еще одно правило: чтобы изменения произошли – нужно действовать.
Как говорится, не можешь бежать в направлении цели - иди, не можешь идти - лежи в этом направлении.
Можно сколько угодно размышлять, понимать и анализировать, но только действие определяет наличие результата.
Даже маленькие шажки способны изменить ситуацию.

Крючок Елена
Отличное правило! Давай возьмем его девизом на этот год.
Действовать, действовать, действовать! - как говорил Остап Бендер.

Красовская Ирина
Этот девиз заряжает уже сам по себе. 
Лед тронулся! И я готова разработать и обсудить с тобой наш план действий на этот год. Расставляй фигуры на доске.

Крючок Елена
Так кто же, мой  предводитель, придёт к нам действовать  в следующий раз? 

Красовская Ирина
Пусть это будет запланировано, но останется большим секретом.

Ирина Красовская, Елена Крючок

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями