Привет, дорогие читатели! С вами мы, Красовская  Ирина и Елена Крючок. Мы медиаторы и считаем, что это звучит гордо!
Для тех, кто читает нас впервые, поясним: медиатор – это независимый нейтральный посредник в переговорах конфликтующих между собой сторон.
В каждой нашей статье мы берем конфликт  между литературными, кинематографическими или историческими героями  и пытаемся  провести для спорщиков медиацию.
Мы не ставим себе цель критического анализа произведений или оценки исторических событий.
Наша творческая фантазия направлена на  создание возможного сценария разрешения спорной ситуации.
Мы моделируем переговоры героев  для того, чтобы дать шанс их конфликту развернуться и вместо разрушения самих героев и их судеб, найти точку роста.
 Мы хотим рассказать и показать вам историю с хорошим концом.
А для этого героям надо все лишь поговорить.
Поэтому мы назвали свою рубрику в журнале:

Я бы их помирила

Сегодня мы в непривычной для вас обстановке. Мы не в офисе, а в библиотеке. Будем  рассказывать посетителям лектория о медиации.

Крючок Елена
Давай поясним, почему вдруг библиотека?

Красовская Ирина
Просто здесь собралась благодарная для получения новой информации аудитория. К сожалению медиация не так популярна как суд, по причине ее новизны для слуха и понимания населения.
 Заметь, еще недавно слово "медиация" путали со словом "медитация".

Крючок Елена
Да, были забавные случаи.  Однажды судья предложил сторонам обратиться к медиатору, а истец возмутился почему его отправляют "медитатору", он ведь совершенно спокоен.

Красовская Ирина
Да, смешная история.
Я думаю именно благодаря усилиям неравнодушных медиаторов- энтузиастов
удалось изменить эту ситуацию. Теперь уже редко встречаются те, кто ни разу не слышал о медиации.
Однако, медиаторов продолжают путать с коучами, фасилитаторами, примирителями и коллекторами. 

Крючок Елена
А мы на протяжении 7 лет с завидной регулярностью принимаем приглашения от разных организаций посетить их мероприятия, рассказать о медиации и развеять некоторые мифы .
 Приятно, что нашей деятельностью интересуются. А встреча с живой аудиторией- это всегда праздник. Есть отклик, энергия и обратная связь.

Красовская Ирина
Итак, о чем сегодня собираемся говорить?

Крючок Елена
Никому не нравится сухая теория. Я считаю нужно рассказывать о том, какие истории мы слышали на медиации и как они потом разрешились.

Красовская Ирина
Ты безусловно права. Сторителлинг, как это принято называть сейчас, один из самых эффективных инструментов для продвижения услуги.
Будем делиться своим опытом. А истории у нас одна занимательнее другой. Я иногда удивляюсь своей скучной жизни, слушая на медиации наши стороны.
Вот уже наполнится зал. Пора начинать.

Крючок Елена
Двинем новыми знаниями по бездорожью правовой культуры населения?

Красовская Ирина
Да здравствует просвещенная столица!
Так, шутки в сторону. Публика ждет! Наш выход!

Крючок Елена
Здравствуйте, уважаемые друзья!
Спасибо, что откликнулись на предложение библиотеки и пришли к нам на встречу.
Мы, Красовская Ирина и Елена Крючок - медиаторы.

Красовская Ирина
Слышали ли вы что-нибудь о медиации?

Первый слушатель
Слышали, но немного.

Второй слушатель
Есть такой сериал «Медиатор», там подобно рассказывают о работе медиатора в различных ситуациях.

Крючок Елена
Я тоже посмотрела этот сериал. Это интересное и динамичное кино, только к медиации и медиаторам оно не имеет отношения. В сериале показана работа талантливого переговорщика, который находит решение сложных спорных вопросов используя свою переговорную методику, зачастую очень креативную.

Первый слушатель
А чем тогда отличается медиация?

Красовская Ирина
Медиация – это урегулирование спорных вопросов с помощью нейтрального посредника, медиатора. Это структурированный процесс, с определенными этапами и принципами.
Все что происходит на медиации направлено на то, чтобы стороны смогли найти свое собственное решение для прекращения конфликта, которое будет добровольным и отвечать их интересам.

Третий слушатель
А вы можете рассказать что происходит, когда стороны приходят на медиацию?

Красовская Ирина
Как я уже упомянула, медиация разделяется на несколько этапов.
На первом этапе происходит знакомство сторон и медиатора, решаются организационные вопросы- подписание  соглашения о применении медиации, проверка полномочий, уточнение о присутствии каких либо других лиц, которые могут повлиять на решение сторон. Медиатор говорит вступительное слово,  в котором готовит стороны к переговорам, настраивает их на рабочий лад и знакомит с правилами и принципами медиации.
На втором этапе стороны по очереди рассказывают свое видение ситуации медиатору и получают обратную связь. Общение идет только через медиатора.
Каждая из сторон имеет возможность услышать себя и партнера через медиатора, в нейтральной форме, лишенной какой либо негативной окраски.
На третьем этапе наступает время собственно переговоров – стороны обмениваются мнениями, задают друг другу вопросы, высказывают свои предложения. Общение идет непосредственно  между сторонами. Но вся суть в том, что они уже настроены на конструктивный лад и работают в  эмоциональной среде с управляемым и пониженным уровнем конфликтности. Это достигается благодаря первым двум этапам.
Главная задача  участников переговоров -  выработать решение, которое будет отвечать интересам обеих сторон. Медиатор, как нейтральное лицо, не участвует в выработке решения. Он может предлагать различные способы поиска  решений, используя переговорные технологии  и специальные техники коммуникации.
Заключительный этап медиации – это составление медиативного соглашения, в котором фиксируются все выбранные сторонами решения. Медиатор проверяет эти решения на реалистичность и добровольность, уточняет насколько удовлетворены стороны процедурой медиации.

Четвертый слушатель
А вы можете привести какие-нибудь примеры из вашей практики, где спор был удачно разрешен при помощи медиации?

Крючок Елена
Конечно. Мы начали свою деятельность в качестве медиаторов с разрешения спора среди наследников. Кстати наследников было семеро, пятеро  из них пенсионеры. До того, как они обратились к нам, их дело рассматривалось в суде 2 года, было более 10-ка заседаний и 2 экспертизы. Суть спора- определение порядка пользования  домом, который перешёл им по наследству. В медиации они договорились за 5 часов. Решение устроило все стороны. Примечательно то, что такое решение не мог вынести суд, потому что оно выходило за пределы заявленных исковых требований. То есть любое решение, которое вынес бы судья не удовлетворяло интересом сторон. Вот такой парадокс.

Красовская Ирина
Меня больше всего поразил другой эффект этой медиации.  Стороны вначале медиации рассказывали как друг другу причиняли боль и выражали готовность в любой момент броситься в драку. А через пять часов у здания суда, где и проводилась медиация, на лавочке сидели и мирно беседовали о предстоящих посадках. Как будто не было двух лет войны.

Крючок Елена
Или еще, был случай, когда бабушка с внучкой делили наследство. Бабушка не признавала внучку, потому что она была рождена вне брака, и не хотела с ней общаться. Внучку против бабушки настраивала мама. До медиации они называли друг друга по фамилии. И тут вдруг на самом процессе они начинают договариваться и мама говорит своей дочке: "Смотри, бабушка предлагает вот такой вариант". Это было очень трогательно.

Красовская Ирина
Да, мы получили знак, что не зря выполняем свою работу. У меня даже слезы на глазах навернулись.

Четвертый слушатель
Разрешите представиться. Меня зовут Ник Каррауэй. Я пишу книгу и хотел бы вас попросить дать мне интервью.
Я думаю это не единственные истории взаимоотношений между родственниками.

Крючок Елена
Да, таких историй множество. С удовольствием станем вашими собеседниками. Приходите к нам в офис завтра, если вас устроит, к 10 и мы ответим на все ваши вопросы.

Красовская Ирина
И расскажем вам истории. Однако предупреждаем вас о том, что мы обязаны соблюдать принцип конфиденциальности. Нами не будут названы имена, фамилии, места жительства, адреса нахождения имущества и так далее. 

Ник Каррауэй
Я наделяю именами своих героев сам. Вы мне просто расскажите интересные нестандартные истории из вашей практики.
Я буду в назначенное время у вас в офисе. Спасибо и до встречи.
На следующий день, на офисе

Красовская Ирина
Сегодня у нас будет гость,  скоро 10 часов. Ты уже догадалась герой какого романа к нам придет?

Крючок Елена
Да. Ник Каррауэй - один из главных героев романа “Великий Гэтсби” Фрэнсиса Скотта Фицджеральда. Это одна из самых моих любимых книг,  роман о великой любви и великой иллюзии.
Джей Гэтсби, талантливый необыкновенный, яркий, творческий человек принес себя в бессмысленную жертву любви к пустой и легкомысленной женщине. Но он велик тем, что все к чему он прикасался превращалось в надежду на лучшее.

Красовская Ирина
Ты так восторженно о нем говоришь!

Крючок Елена
Все таки это восторг от прекрасного романа и удовольствия от его чтения. Кстати наш герой, Ник Каррауэй, - друг Гэтсби, рассказчик в романе и писатель по профессии.

Красовская Ирина
Никогда раньше не встречалась с писателем. Как интересно! Что же за книгу он хочет написать по нашим рассказам?

Крючок Елена
Мы скоро все узнаем. А вот и наш гость. Добрый день, Ник!

Ник Каррауэй
Добрый день. Я рад вас снова видеть.

Крючок Елена
Еще раз представлюсь. Я - Крючок Елена, это моя коллега Красовская Ирина. Мы - практикующие медиаторы.
Насколько я помню, вы хотели собрать истории медиаций, реальные кейсы, из которых вы хотите составить книгу. Правильно я вас понимаю?

Ник Каррауэй
Да, сначала я именно этого и хотел. Но придя вчера в номер гостиницы я подумал о том, что лучше сам вам расскажу историю - возможно из нее получится медиация! И потом я об этом напишу в свой книге. Как вам такой вариант?

Красовская Ирина
Медиация возможна в том случае, если есть конфликт или необходимость восстановить отношения. И только при добровольном участии обеих сторон.
Но консультации и информационные встречи мы можем проводить для каждой из сторон по отдельности. Это позволяет нам предварительно понять медиабельный спор или нет и решить вопрос приглашения второй стороны.
Имеются ли в вашей истории все эти условия?

Ник Каррауэй
Речь пойдет о моей троюродной сестре Дейзи, наши отношения были испорчены несколько лет назад. Я так и не смог простить ей одного поступка. Но она моя родственница, для меня важны  связи рода. И я хотел бы наладить отношения.

Крючок Елена
Мы готовы вас выслушать, чтобы понять, сможем ли вам помочь.

Ник Каррауэй
Есть ли между нами конфликт? Если смотреть на поверхность, то наверное его не увидеть. Вероятнее всего многие скажут, что его нет.
Но если набраться терпения и заглянуть в глубь того, что произошло, ответ будет противоположным. Конфликт есть.
Невероятен сам факт, что мы будучи родственниками, которые имели когда-то между собой тёплые приятельские отношения, принимали участие в жизни другу друга, продолжительное время избегаем контаков. На мой взгляд это признак конфликта. И эта холодность в отношениях возникла не на пустом месте, ей предшествовали, я бы сказал, печальные события.
Моя кузина Дейзи и ее муж Том "беспечные существа…, ломали вещи и людей, а потом убегали и прятались за свои деньги, свою всепоглощающую беспечность или еще что-то, на чем держался их союз, предоставляя другим убирать за ними». Так было и в этот раз.
Мы родственники и эта связь дана нам от Бога. Родственники- это не соседи. Нельзя поменять место жительства и прекратить общение. Это даже не друзья, когда можно поссориться и больше не общаться. И это не любимая, когда можно надломить в себе эмоциональную связь и не встречаться. Кровь не теряет связи, даже если глаза не видят.
Эта временная пустота в отношениях дана нам в качестве урока. И мы должны понять в чем же его смысл.
Однажды отец мне дал совет:
"Если тебе вдруг захочется осудить кого то, — сказал он, — вспомни, что не все люди на свете обладают теми преимуществами, которыми обладал ты".
Я понимаю, что не вправе осуждать Дейзи, но я вправе попросить ее объяснить мне ее поведение по отношению ко мне и возможно по отношению к Гетсби….Великому Гетсби.
Настала пауза.

Красовская Ирина
Мы Вас внимательно слушаем.

Ник Каррауэй
Забавно, вы настраивались рассказывать, а приходится слушать…

Крючок Елена
В другом случае, я бы сказала, что это наша работа. Но сейчас мне не просто интересно, это даже что-то большее чем интерес. Не получается подобрать нужное слово.

Ник Каррауэй
Я тоже подбираю слова. Хочу соответствовать. Хочу звучать также необычно, как незаурядна сама история и его главный герой. Возможно вам кажется, что я им восхищаюсь.
Я излишне  бываю  эмоционален, когда говорю о Гетсби. Но это искреннее уважение, без лести и желания подражать. Нет, он не идеален. К идеалу стремятся все обладатели так называемой  американской мечты. У него своя мечта и он завораживает своим стремлением ее воплотить и одновременно подарить надежду.
Но я отдалился от сути спора. Моя кузина Дейзи....
Союз с ней и был мечтой Гетсби, вернее сказать ее неотъемлемой частью.
Он воплощал мечту, а она создавала иллюзию. Он жертвовал собой ради нее, она пряталась за деньги, мужа и свое малодушие.
Нашему с ней разрыву в отношениях предшествовал ряд печальных событий. Миртл, подруга Тома, была сбила насмерть автомобилем Гетсби, которым управляла Дейзи и Гетсби взял всю вину на себя.  Муж Миртл гонимый ревностью и утратой застрелил Гетсби. А Дейзи не только не оценила самопожертвование Гетсби, но даже не отдала дань его памяти. Когда я позвонил в их дом с сообщением о смерти Гетсби, мне было вежливо отказано в контакте с ней.
С тех пор она не выходила со мной на связь.

Красовская Ирина
Знаете ли вы где она сейчас находится?

Ник Каррауэй
Да, знаю. Они с Томом, ее мужем, и маленькой дочкой  проживают в своем доме в районе Ист - Эгга, на берегу бухты.
Я ранее часто бывал у них. Как я уже говорил, Дейзи моя троюродная сестра, а ее муж Том - мой приятель со времен колледжа.
Я знаю, что они вернулись из путешествия и ведут прежний образ жизни, какой  был у них до знакомства с Гэтсби. Этот факт меня тоже ранит.. После всего, что было между ними, разве это возможно?
Мне очень хочется с ней поговорить и понять ее мотивы.

Крючок Елена
Вы можете поручить медиаторам пригласить вторую сторону в процедуру медиации. Мы свяжемся с Дейзи, например напишем письмо, и сообщим что вы инициируете переговоры и ожидаете ее участия.
Или вы можете самостоятельно пригласить ее, озвучить ей напрямую предложение о проведении медиации. Для получения информации Дейзи может прийти на предварительную встречу и там принять решение - хочет она участвовать в медиации или нет.
Что вы хотите выбрать?

Ник Каррауэй
Если вы напишите ей письмо, она просто не обратит на него внимания. Вряд ли Дейзи читает письма от неизвестных адресатов. Скорее всего это письмо попадет напрямую к Тому, а я бы этого не хотел.
Лучше я сам напишу ей письмо и приглашу ее на встречу с вами. Я тоже хочу присутствовать. Может быть нам удастся поговорить и сразу все выяснить.

Красовская Ирина
Каких дальнейших  действий нам ожидать?

Ник Каррауэй
Я свяжусь с вами, если Дейзи согласится на встречу. Тогда мы сможем согласовать время и место.

Крючок Елена
Хорошо. Мы будем ожидать от вас известий.

Ник уходит

Красовская Ирина
Восстановление отношений в медиации все таки имеет свои особенности и отличия от остальных видов медиации. Здесь речь не идет о справедливом дележе, разделе имущества, компенсации и других материальных вопросах.
Результатам такой медиации, как правило, является перечень правил взаимодействия между сторонами, соблюдение которых обеспечивает бесконфликтную коммуникацию в будущем.

Крючок Елена
Да, если стороны заинтересованы друг в друге, то шансы выработать такие правила велики. Но это идеальный результат восстановительной медиации. Не всегда стороны готовы стремиться к идеалу. Иногда им важно решить возникшую проблему, а там будь что будет.
Ну что ж, подождем решения наших сторон о встрече.
Прошла неделя

Красовская Ирина
Сегодня пришло известие от Ника Каррауэйя. Он сообщает, что выслал Дейзи письмо, назначил ей дату и место встречи у нас на офисе и ждет ее сегодня через полчаса. Он уже сюда едет и готов к переговорам.

Крючок Елена
Смело. То есть он не знает приедет Дейзи или нет, поскольку у него нет ее ответа?

Красовская Ирина
Я так  поняла, что он не получил ответного письма.

Крючок Елена
Давай подождем Ника и узнаем его ожидания по поводу встречи.

Через полчаса в офис заходит Ник Каррауэй

Ник Каррауэй
Добрый день!

Медиаторы
Здравствуйте, Ник. Проходите, располагайтесь.
Расскажите, состоится ли сегодня встреча с Дейзи?

Ник Каррауэй
Понятия не имею! Я очень ее жду и надеюсь, что Дейзи придет.
Хотя ответа на письмо я так и не дождался. Но это вполне в стиле Дейзи. Она никогда особенно не задумывалась о чувствах и планах других людей. Предлагаю подождать полчаса и потом принять дальнейшее решение.

Красовская Ирина
Я вижу в окно, что к офису приближается молодая женщина.. Ник, может это Дейзи?

Ник Каррауэй
О, да! Это она! Я пойду ее встречу.

Через пару минут возвращается с Дейзи

Дейзи
Как здесь мило!.. Здравствуйте.

Красовская Ирина
Добрый день, Дейзи.
Меня зовут Ирина Красовская, это моя коллега Елена Крючок. Мы медиаторы, нейтральные посредники.

Дейзи
Очень приятно..
Никки, я так рада тебя видеть. Том мне говорил, что видел тебя в городе. Я прочла твое письмо. Но ничего не поняла.
Я подумала мы выпьем чашечку чая, посплетничаем. Но я вижу у тебя другие планы.
Может ты мне всё-таки объяснишь? Зачем ты меня сюда пригласил? И что такое медиаторы?

Ник Каррауэй
Дейзи, дорогая, позволь объяснить тебе все по порядку. Но будет лучше, если это сделают медиаторы. Я опасаюсь что-то не так сказать.
Дамы, я попрошу Вас рассказать Дейзи о медиации и ответить на все ее вопросы.

Крючок Елена
Дейзи, можно нам обращаться к вам по имени?

Дейзи
О да, безусловно, я буду этому только рада. У Вас очень приятный цвет стен. А статуэтка, боже,  Ник, посмотри как это мило.

Ник Каррауэй
Дейзи, дорогая, не распыляйся. Выслушай наконец медиаторов. Я тебя попрошу несколько минут слушать только их и не отвлекаться.

Дейзи
Да, да. Я постараюсь не отвлекаться и слушать внимательно. Но до чего необычный сорт орхидеи.
Все, все, Ник не смотри на меня так, я тоже немного растерялась.
Итак, уважаемые медиаторы, я вас слушаю.

Красовская Ирина
Дейзи, медиатор - это независимый, нейтральный посредник в переговорах. Я и моя коллега - медиаторы.

Дейзи
Какое милое название.

Крючок Елена
Медиация - это переговоры между двумя людьми для того чтобы разрешить спор или восстановить отношения, на которых присутствует медиатор.

Дейзи
Спор? Кто здесь собирается спорить. Сегодня слишком жарко, чтобы спорить и ссориться.

Ник Каррауэй
Зато сегодня прекрасная погода для того, чтобы помириться.

Дейзи
Помириться? Да пожалуй. А кто будет мириться?
Ой, дай угадаю...Ник, дорогой, неужели ты хочешь помириться с Джордан. Мне кажется вы были прекрасной парой.

Ник Каррауэй
Нет, дорогая кузина, я хочу помириться с тобой.

Дейзи
Со мной? А разве мы в ссоре?

Ник Каррауэй
Понимаешь ли Дейзи, мне кажется, что у нас у каждого есть некая недосказанность, что-то, что мешало нам на протяжении стольких месяцев общаться в прежнем режиме.
Я чувствую холод в наших отношениях.
У меня есть слова, которые я бы хотел тебе сказать. И я очень хочу, чтобы ты их услышала, возможно даже поняла и приняла мою позицию.

Дейзи
Ник, ты говоришь очень витиевато. Ты не мог бы изъясняться проще.

Ник Каррауэй
Хорошо. Я хочу поговорить с тобой  том, что произошло накануне смерти Гетсби и сразу после нее.
Мне кажется, что в наших отношениях в этот период возникло недопонимание.

Дейзи
Итак, что же такое медиация?

Красовская Ирина
Медиация - это разрешение спорной ситуации, восстановление отношений при помощи нейтрального посредника.

Дейзи
То есть я и Ник будем выяснять наши отношения через вас? Но мы можем поговорить и сами, для чего нам посредники?

Крючок Елена
Когда с инициативой проведения медиации обращается одна из сторон, медиаторы предлагают второй стороне принять участие, все происходит только на добровольных началах.
Ник обратился к нам для организации таких переговоров,  пригласил вас на информационную встречу.
Нужно это вам или нет и соответственно состоится медиация или нет - это решение принимать вам и Нику.
Вся информация, которая будет озвучена на медиации - конфиденциальна, медиаторы ее нигде не разглашают.
Вы сами принимаете нужные для вас решения и определяете правила коммуникации, которые помогут наладить ваши отношения.
Медиатор соблюдает нейтральность и не предлагает вам ни решений , ни советов. Наша задача - обеспечить спокойную и эффективную среду для общения, равенство сторон и помочь выявить истинные интересы, которые влияют на ваши отношения.
Если вы посчитаете, что нет необходимости в продолжении процедуры, или происходящее причиняет вам дискомфорт, вы можете выйти из медиации в любой момент, достаточно об этом сказать.

Дейзи
То есть, если я устану, я могу в любой момент уйти?

Красовская Ирина
Да, совершенно верно

Дейзи
Тогда я готова попробовать. Терпеть не могу, когда на меня давят! Что же, мы будем делать прямо сейчас? Ник, ты хочешь сейчас выяснить наши отношения?

Ник Каррауэй
А готова ли ты, Дейзи, выслушать меня сейчас, поговорить со мной о том, что меня тревожит?

Дейзи
Ник, дорогой.. Моя жизнь итак не проста. Мне так не хочется погружаться в душещипательные разговоры.
А сколько  времени это займет ?

Крючок Елена
Обычно медиативная сессия проходит за 2,5 - 3 часа. Повторюсь, вы в любой момент можете ее прервать, если посчитаете переговоры неэффективными.
Мы можем начать, и вы в процессе это решите - оставаться или нет.

Дейзи
Я люблю тебя, Ник.. как сестра. Мне хочется сделать тебе приятное. Так почему бы мне не выслушать тебя?
Ты всегда был так добр ко мне, поддерживал и… Ах, иногда прошлое приходит ко мне внезапно. И ты напоминаешь мне о нем, о прошлом. И мне становится немного больно. Может быть поэтому я опасаюсь нашего разговора.

Красовская Ирина
Готовы ли вы сейчас к медиации?

Ник Каррауэй
Я готов

Дейзи
Ой, только не сейчас. Я сказала Тому, что отлучусь на час - думала увидеть тебя ненадолго. Давайте встретимся завтра утром, после 9 часов, может быть в 10..
Том уедет на скачки, его не будет до самого вечера. И я буду совершенно свободна

Ник Каррауэй
Хорошо, я готов, я приду к 10 часам.

Крючок Елена
Договорились. Будем вас ждать  завтра к 10 часам утра у нас на офисе.

Ник и Дейзи уходят

Красовская Ирина
Она кажется  наивная, воздушная и…

Крючок Елена
Похожая на ребенка.

Красовская Ирина
Да, есть в ее манере подать себя ребенком.

Крючок Елена
Взаимодействие между людьми типо ребенок-родитель одна из самых частых игр. Вот например, я иногда прикидываюсь маленькой беззащитной девочкой для того, чтобы дать возможность любимому человеку побаловать меня. Я ребенок- он взрослый. Он дарит, я принимаю его знаки внимания и заботу. Он доволен и я довольна.

Красовская Ирина
Ну или когда любимый мужчина заболел, женщина превращается в маму и начинает о нем заботится.

Крючок Елена
Но уместна ли роль ребенка на медиации?

Красовская Ирина
Медиация проводится в ролях взрослый- взрослый. Ребенок не несёт ответственности за свои решения, даже если по паспорту он совершеннолетний.

Крючок Елена
Ты сейчас говоришь об эмоциональной готовности принять решение и нести за него ответственность?

Красовская Ирина
Да, именно. Конечно, если совершеннолетний подписал документы, в частности медиативное соглашение, он не может ссылаться на то, что  в это время он был в детской позиции. Однако, он скорее всего не будет хотеть добровольно исполнить соглашение. И второй стороне придется включать рычаги принудительного исполнения.

Крючок Елена
А как человека перевести из состояния ребенок в состояние взрослый?

Красовская Ирина
Прежде всего не потакать ему и не ввязываться в эту игру. Быть взрослым, а не родителем.

Крючок Елена
Да, все  кажется так легко. Но этот момент может пойти через преодоление.

Красовская Ирина
Завтра посмотрим как поведут себя стороны.
Следующий день, 10 часов утра на офисе. Входят Ник и Дейзи, здороваются.
Пояснения для читателя: Процедура медиации начинается вступительным словом медиатора, которым он настраивает стороны на конструктивный диалог и устанавливает правила взаимодействия

Крючок Елена
Добрый день, Ник и Дейзи. Проходите, располагайтесь как вам удобно.
Кратко подытожу нашу вчерашнюю встречу, и мы начнем процедуру.
Итак, Ник предложил Вам, Дейзи, процедуру медиации. Напомню, что это переговоры с участием медиаторов, которые являются нейтральными и независимыми.

Дейзи
А что значит нейтральными и от кого вы не зависите?

Красовская Ирина
Нейтральный...простыми словами это тот, кто не поддерживает мнение ни одного из сторон, но помогает им услышать мнения друг друга.

Дейзи
О..это как нейтральная полоса на границе, не принадлежит ни одной из соседних стран.

Крючок Елена
Ну что-то вроде того. Интересная ассоциация.  Нейтральность предполагает также, что медиатор не навязывает свое мнение, поэтому не дает советы и  консультации, не выносит за вас решение и не оценивает ваше поведение.

Дейзи
Понятно, а независимый?

Красовская Ирина
Никто не может влиять на медиатора, ни стороны, ни его родственники, ни представители государства. Он даже не может быть допрошен в суде в качестве свидетеля по делу, в котором он участвовал в качестве медиатора.

Ник Каррауэй
Судебный иммунитет- это кажется так называется.

Крючок Елена
Да, Вы правы.

Дейзи
Иммунитет, как смешно. Это что- то медицинское.

Ник Каррауэй
Дейзи, и не только. Это правовой термин, дорогая.

Дейзи
Ну хорошо, продолжайте..

Красовская Ирина
Как мы уже с вами говорили, медиация процедура добровольная. Никто не может участвовать в ней без доброй на то воли.
Медиация процедура равноправная. Для медиатора обе стороны равны, независимо от того кто оплачивает медиацию или кто ее инициировал. Здесь нет привилегий в зависимости от пола, цвета кожи, политических взглядов, своих убеждений и величины благосостояния.

Дейзи
Кстати, а кто оплачивает медиацию?

Ник Каррауэй
Я готов оплатить ее.

Дейзи
О нет, Ник, я не позволю тебе себя так обременять. Я сама оплачу это мероприятие.

Ник Каррауэй
Дейзи, ты обижаешь меня.

Крючок Елена
Как правило, стороны в равных долях оплачивают медиацию.

Дейзи
Как все таки мудро придумано. Даже здесь есть выход без ссоры.

Красовская Ирина
Могу я продолжать дальше?

Дейзи
Да, пожалуйста.

Красовская Ирина
Кроме того, что это процедура равноправная, она еще конфиденциальная.

Дейзи
То есть вы умеете хранить секреты? Очень мило. Наверное я бы не хотела чтобы Том знал, о том что я буду здесь говорить. И не только Том, о боже...

Ник Каррауэй
Не беспокойся, он не узнает и никто не узнает. Медиаторы ограничены обязанностью соблюдать таинство информации. А я...это вообще не в моих интересах. Тем более я знаю о том, что тебя так беспокоит.

Дейзи
Знаешь?

Ник Каррауэй
В ту ночь я видел Гетсби. Я сделал догадку и он мне все подтвердил.

Дейзи заплакала.

Крючок Елена
Дейзи, возьмите салфетку. Может стоит сделать перерыв?

Дейзи
Нет - нет. Я сейчас успокоюсь. Это больно, но с другой стороны сняло с меня груз. Можно говорить открыто.

Ник Каррауэй
Я верю в то, что наш сегодняшний разговор избавит нас от нескольких тяжёлых нош.

Дейзи
Ты прав, давайте продолжать

Красовская Ирина
Коль вы пришли на медиацию, сотрудничайте. Рассказывайте о том, что случилось, задавайте друг другу вопросы, предлагайте варианты выхода из ситуации, оценивайте их, выбирайте и принимайте решение.
Сейчас мы с коллегой говорим вступительное слово. После того, как оно будет нами сказано, мы предложим вам поочерёдно рассказать что между вами произошло и каким вы видите выход из ситуации. Далее настанет время вопросов. После того, как будет выяснено все детали и вы озвучьте свои интересы, перейдем на следующую стадию.

Крючок Елена
На следующей стадии вы будете предлагать варианты решения своего вопроса исходя из ваших интересов. Те варианты, которые устроят каждую сторону лягут в основу медиативного соглашения. Которое подписывается  вами и нами.

Дейзи
Это обязательно?

Красовская Ирина
Что именно?

Дейзи
Подписывать соглашение.

Красовская Ирина
Это ваше право. Как вы вдвоем решите.

Дейзи
Ник, дорогой, я бы не хотела создавать какие-то документы. Неужели мы не можем просто поговорить?

Ник Каррауэй
Я не думаю что нам нужно будет соглашение. Но давай посмотрим что будет дальше. Не торопи события. Если составлять документы - это наше право, то мы в любой момент можем отказаться.

Дейзи
Ты прав. Не надо торопиться.

Красовская Ирина
Я прошу вас быть внимательными друг к другу, если понадобится перерыв, предупредите и он будет сделан.

Крючок Елена
Готовы вы начинать?

Дейзи
Да, я готова

Ник Каррауэй
Да.
 
Пояснение для читателя: после вступительного слова медиатор выслушивает каждую из сторон и дает обратную связь, чтобы стороны смогли услышать друг друга через  посредника и увидеть ситуацию менее эмоционально и более нейтрально.

Крючок Елена
Кто первый хочет рассказать свою историю?

Дейзи
Я пока в растерянности, у меня  есть готовность разговаривать, но я не знаю о чем. Пусть может быть Ник начнёт, а я попробую ответить на те вопросы, которые прозвучат в его рассказе.

Ник Каррауэй
Хорошо, тем более что я, наверное, более заинтересован в этом.
Расскажу кратко предысторию, чтобы были поняты события.
Весной 1922 я вернулся в Нью Йорк и поселился на берегу бухты в районе Уэст Эгг, в скромном домике, затиснутом между роскошными виллами.
Было здорово, что моя кузина Дейзи и ее муж Том жили в особняке напротив, через бухту в районе Ист Эгг - там находятся дома всех богачей Нью Йорка. Мы возобновили наши отношения, если помните я вам рассказывал, что с Томом мы учились вместе в колледже. Я часто бывал в гостях у Дейзи и Тома, мы вместе выезжали на прогулки и вечеринки, чудесно проводили время. Дейзи познакомила меня с прекрасной девушкой мисс Бейкер, у нас даже начали складываться отношения...
Но перейду к знакомству со своим удивительным соседом - мистером Гэтсби.
Я постоянно со всех сторон слышал его имя - вечеринка Гэтсби! Вы были у Гэтсби?  Как вам прием у Гэтсби?- все это возбуждало мое любопытство. Тем более он был моим соседом и я видел его несколько раз мельком, но познакомиться не удавалось.
Но как-то я и сам попал на вечеринку к Гэтсби и наши пути пересеклись. Мы стали по-соседски общаться. 
Я счастлив, что судьба свела меня с этим человеком. Чем больше я его узнавал, тем больше удивлялся - как сильно и безоглядно стремился он к своей великой мечте. И этой мечтой была… любовь к Дейзи.  Да, Дейзи, ты была его мечтой.
Гэтсби обладал великим даром надежды, ни в ком я больше не встречал этого дара!
Его зеленый огонек надежды горел именно возле дома Дейзи и туда он устремлял постоянно свои взгляды и мысли.
Однажды он рассказал мне о своей любви, о его прошлых отношения с Дейзи. О том, что они хотели пожениться, но он ушел на войну. А когда вернулся, узнал, что Дейзи вышла замуж, родила дочку и жила своей жизнью нелюбимой жены, которой постоянно изменял муж. 
Прости, Дейзи, если тебе неприятны мои слова. Но я не могу не сказать этого.
И Гэтсби решил вернуть прошлое, вернуть так, словно не было этих пяти лет разлуки. Словно они расстались вчера.
Они встретились у меня, и были поглощены нахлынувшим чувством. Я видел это и чувствовал их сближение. Гэтсби был готов отдать свою жизнь, лишь бы мечта быть вместе с Дейзи воплотилась в реальность.
Но к сожалению, он только коснулся своей мечты.. Неумолимый каток трагических событий привел их к разрыву. Вернее это был выбор Дейзи, когда она узнала от Тома, что Гэтсби занимается незаконной деятельностью по продаже алкоголя и связан с мафией.
Твоя жизнь, Дейзи, всегда была безоблачной, никакого риска, никакой неопределенности, никаких изменений. И ты конечно сделала выбор в сторону Тома.
Гэтсби был разрушен морально, он просто не верил этому. Он цеплялся за свою надежду и ждал Дейзи. И его смерть поставила финальную точку. Смерть погасила его зеленый огонек.
Он был застрелен мужем той женщины, которая была сбила машиной Гэтсби. Я знаю, что Гэтсби был невиновен, но взял всю вину на себя. И после этого ты, Дейзи, даже не пришла на его похороны!  Боже мой, как я ждал тебя, как хотел увидеть, что ты хотя бы расстроена. Но вы с Томом уехали в путешествие и пропали из вида. Я был этим потрясен и обескуражен! Мое представление о великой любви растворилось в миг. 

Крючок Елена
Хотите ли еще что то добавить, Ник?

Ник Каррауэй
Пока нет, возможно в процессе..

Крючок Елена
Ник, если  я вас правильно поняла, в 1922 году вы переехали в Нью Йорк и восстановили связи со своей кузиной Дейзи и ее мужем Томом. Одновременно вы познакомились со своим соседом, мистером Гэтсби.
Как оказалось, мистер Гэтсби в прошлом имел отношения с Дейзи и собирался на  ней жениться. Но их разлучила война, потом Дейзи вышла замуж за Тома. Восстановление отношений Гэтсби и Дейзи произошло при вашем участии, но не получило продолжения.
В это же время случилось событие, которое предопределило убийство Гэтсби - на его машине была сбита женщина.  Ее муж, будучи уверен, что именно Гэтсби был за рулем, стрелял в него и убил.
Смерть Гэтсби стала трагической развязкой событий и вы были потрясены до глубины души, что Дейзи не захотела присутствовать  на  похоронах того человека, чья жизнь была полностью посвящена ей..

Ник Каррауэй
Именно так. 

Красовская Ирина
А в чем вы видите конфликт с Дейзи?

Ник Каррауэй
Она самоустранилась, сбежала из моей жизни, когда так была нужна. Мне обидно такое отношение ко мне.

Крючок Елена
То есть вы чувствуете обиду.

Ник Каррауэй
Наверное сейчас я принял ситуацию как есть, вспомнил наставления отца и решил что не буду мерить поведения других через призму своих ценностей. Обида, как и любая моя эмоция, принадлежит мне. Прошло время и она трансформировалась. Я не чувствую сейчас обиду, я просто ожидаю от Дейзи понимания.

Красовская Ирина
То есть, вам важно, чтобы Дейзи поняла почему вы были на нее обижены.

Ник Каррауэй
Да и мне интересно какие  эмоции Дейзи испытывала тогда по отношению ко мне. Я хочу разобраться почему мы разошлись, будучи близкими людьми.

Крючок Елена
Итак, если подытожить, вы хотели бы узнать у Дейзи о ее переживаниях, которые привели к решению не общаться с вами.

Ник Каррауэй
Да, именно о переживаниях.

Красовская Ирина
Дейзи, готовы ли вы ответить на ожидание Ника?

Дейзи
Я постараюсь все объяснить.
Для женщины самое лучшее быть хорошенький дурочкой. Может быть ты, Ник, и не видишь во мне эту дурочку, но и мой муж Том и Джей Гетсби, да и я сама ее вижу. Никки, если бы ты знал, сколько мне пришлось всего пережить. И только роль дурочки меня спасала. Спасала и одновременно превращала  в красивую вещь. Которую все хотят иметь в своем доме.
После того, как медиаторы мне сказали, что процесс конфиденциальный, я могу сказать, что это я была за рулем. Но я не желала убить ту женщину, даже поняв потом, что она была любовницей моего мужа. Я не испытывала к ней ненависти. Она просто очередное его увлечение, как и я очередная дурочка, тоже очередная вещь.
Ник, стань на мое место. Мне грозило наказание. Я чувствовала себя беззащитной и Том предложил мне выход - уехать.  Этот выход был для меня понятным и осуществившим. Я схватилась за эту соломинку. Я поступила так, как поступила бы любая женщина-позволила решить свою судьбу мужчине.
А чего ты хотел? Ты хотел чтобы я пришла и во всем призналась? У меня дочь, родители, статус. Я не смогла бы вытерпеть все эти процедуры. И потом, я не виновата.
Вот ты говоришь, что я была мечтой Гетсби. А что такое мечта? Это просто красивая картинка. А мне нужны гарантии безопасности. Разве я много хочу?
Вот ты упрекаешь меня в том, что я была его мечтой и он все делал для меня. А я не оценила  его старания. Вопрос как он это делал? Источник состояния Тома известен. И он безопасен. А безопасно ли я бы себя чувствовала будучи рядом с Джеем?
Наши встречи с Джеем Гетсби для меня были отвлечением, я чувствовала себя желанной, но...
Я столько всего вынесла, я приспособилась к той жизни в которой я живу, я стала циничный и я ни во что не верю. Я хочу жить настоящим, не возвращаться в прошлое и ничего не загадывать.
Я люблю тебя Ник, я даже и не подозревала, что мое спасение в виде переезда в другой город вызовет в тебе обиду. В тот момент я думала только о своей свободе и безопасности. Я прошу у тебя прощения, если такое мое поведение как-то навредило тебе. Мне хотелось бы, чтоб и ты меня понял. И, возможно, сегодня стал на мое место.
Я не так сильна, как ты. Я слабая и нуждаюсь в защите.
Я не могла выдать себя, поэтому я спешно уехала не встретившись с тобой после наезда на женщину. Я  не знала о его смерти.
Еще раз прошу тебя меня простить.

Красовская Ирина
Дейзи, правильно ли я поняла, что вы закончили свой рассказ.

Дейзи
Я хочу кое-что добавить.
Никки, мне кажется ты слишком впечатлился Гетсби. Я всего лишь составляющая его мечты.  И возможно даже не я сама, а представление обо мне. Он смотрел на меня и видел идеал своей любви, а не меня.

Красовская Ирина
Итак, Дейзи, для вас важно чувствовать себя в безопасности. Поэтому после автомобильной катастрофы приняли предложение мужа уехать из Нью- Йорка, чтобы избежать наказания. В этот момент вы думали только о своем благополучии и не подозревали, что ваши действия обидят Ника. Вы просите у Ника прощения, надейтесь на его понимание и готовы продолжать общение с ним, поскольку любите его.

Дейзи
Да, это так.
Пояснения для читателя: после того, как каждая сторона изложила свою позицию, свое видение ситуации, стороны могут задать друг другу вопросы и обсудить их. Этот этап зачастую характеризуется эмоциональностью сторон, особенно в семейных медиациях. На этом этапе важная задача – проявление истинных интересов и потребностей сторон.
 

Крючок Елена
Какие у вас есть вопросы друг к другу.

Ник Каррауэй
Дейзи, не будет ли мой вопрос так бестактен, если я спрошу тебя любила ли ты Гетсби?

Дейзи
Сегодня я хочу быть с тобой максимально откровенной. Я чувствую, что это поможет нам освободиться от прошлого, которое нам мешает.
Конечно я его любила. Я его любила до замужества, ждала его. Но, богатые девочки не выходят замуж за бедных мальчиков.

Ник Каррауэй
А Тома, Тома ты любила?

Дейзи
Конечно и Тома я любила, но по-своему. Я не могу сказать, что я любила только Джея.

Наступила пауза.

Дейзи
Это все что ты хотел у меня спросить?

Ник Каррауэй
Да. Пожалуй да.
Может быть сходим вместе на его могилу?

Дейзи
Никки, я удивляюсь с какой силой тебя тянет обратно в прошлое. Если тебе это доставит покой, то я, хотя это будет нелегко,  соглашусь посетить место захоронения Джея.

Крючок Елена
Дейзи, а у вас есть вопросы к Нику?

Дейзи
У меня вопросов нет. На самом деле я благодарна Нику. Я сказала то, что меня мучило долгое время. Мне стало легко. Я почувствовала себя свободнее.
Ник, давай общаться как и раньше. Я приглашаю тебя в воскресенье к нам с Томом на чай.

Ник Каррауэй
Я согласен. Пусть это станет началом нового витка наших отношений.

Дейзи
Уважаемые медиаторы, можно ли на этой ноте прекратить медиацию?

Крючок Елена
Медиацию можно прекратить на любой стадии. Каждая из сторон может выйти из медиации, либо, если вы считаете, что повестка дня исчерпана и вы нашли решение, то можно прекратить медиацию заключением соглашения.
 
Пояснения для читателя: Выход из медиации может быть осуществлен по желанию сторон, после устного или письменного заявления. После этого медиатор обращается к сторонам для того, чтобы проверить их осознанность в совершении решающих действий и проверить удовлетворенность сторон процедурой медиации.
 
Дейзи
Мы говорили о том, что не будем подписывать документ, ведь так Ник?

Ник Каррауэй
Да, я согласен.

Красовская Ирина
Я слышала, что Дейзи высказалась о том, что ей дала медиация.
Прошу Вас Ник, обозначить удовлетворены ли Вы процессом и результатом медиации?

Ник Каррауэй
Мне нужно переварить, все то, что сегодня было сказано. Дейзи просила и я постарался представить себя в ее роли. Когда она рассказывала, я проживал ее жизнь. Редко выпадает такая возможность: прожить часть жизни другого человека. Мне, как писателю, это очень ценно. Мне, как троюродному брату Дейзи и участнику тех событий, полезно для понимания действий сестры. Я восхищён. Спасибо.

Крючок Елена
По вашей просьбе медиация прекращается. Хотела бы подытожить результаты вашей встречи.
Сегодня в обсуждении событий вашего совместного прошлого вы пришли к пониманию поступков друг друга.
Вы, Ник, поняли, что у Дейзи была потребность в безопасности и она выбрала единственный приемлемый для себя путь, чтобы сохранить эту безопасность, даже в ущерб душевному спокойствию – не присутствовать на похоронах Гэтсби  и уехать в другую страну, постараться обо всем забыть.
Вы, Дейзи, благодарны Нику за то, что получили возможность высказаться о событии, о котором вы долгое время молчали и это вас мучило – о гибели Миртл.
Вы решили поддерживать в будущем отношения, так как  родственные и дружеские связи важны для вас.

Ник Каррауэй
Да, именно так, и от этого я чувствую облегчение!

Дейзи
Если все закончилось, то нет причины здесь задерживаться. Ник, дорогой, жду тебя в воскресенье на чай.

Ник Каррауэй
Еще раз спасибо. Было невероятно полезно. Всего доброго.
Дейзи и Ник уходят.

Крючок Елена
Сегодня мы почти всю медиацию промолчали.

Красовская Ирина
Сторонам надо было выговориться, зачем им мешать. Мы тут для того, чтобы выявлять потребности наших клиентов и под эти потребности создавать атмосферу.

Крючок Елена
Тебе не показалось, что сегодня Дейзи была другим человеком.

Красовская Ирина
Меньше похожей на взбитые сливки?

Крючок Елена
Да, по консистенции скорее щербет.
Смеются.
Женщина-загадка.

Красовская Ирина
А на мой взгляд она проста и предсказуема: хитрая, циничная, корыстная притворщица.
Но как ей удается вызвать к себе сочувствие? Я ни разу не посмотрела на нее как на убийцу.

Крючок Елена
Возможно мы хорошо умеем держать нейтральность?

Красовская Ирина
Нет, мне кажется здесь другое. Она искусно владеет этой манипуляцией.

Крючок Елена
Интересно, Ник хотел участвовать в медиации для того, чтобы написать книгу. Но медиация получилось какой-то умеренной по эмоциональному началу и быстрой, как спринт. Только начали и уже закончили.

Красовская Ирина
Неужели ты по этому поводу переживаешь?

Крючок Елена
Нет, я просто каждый раз утверждаюсь в мысли, что результаты переговоров  непредсказуемы. Даже предполагая какой-то очевидный финал, всегда получаешь другой.

Красовская Ирина
То есть интересы сторон настолько искусно скрыты, что не видны даже самим участникам переговоров. В процессе медиации эта завеса приподнимается и обнаруживается та глубинная мотивация, что обуславливает поведение каждой из сторон.

Крючок Елена
Совершенно верно.
В конце медиации Ник понял, что  Дейзи поступила единственно доступным и понятным для себя способом. Чтобы  достичь спокойствия, она  избежала проблем.
Но все же, когда Дейзи высказалась, ей стало легче, она ведь так долго молчала о том, что совершила убийство, невольное, нелепое, но все же убийство. И это была  ее взрослая позиция, позиция человека, взявшего на себя ответственность.
Разговор с Дейзи примирил Ника с ее отказом от Гэтсби. Он понял, что  для Дейзи это было не предательством, а спасением самой себя, когда она отказалась быть чьей-то мечтой и выбрала свою свободу.
А  для себя Ник понял, что если зависнуть в прошлом, оно может омрачать настоящее и ограничивать возможности будущего..

Красовская Ирина
Возможно эти изменения послужат  Нику хорошим материалом для написания книги о том, как важно увидеть, что на самом деле движет человеком в его поступках. И как важно открыто и искренне поговорить между собой и попытаться стать на место своего оппонента.

Крючок Елена
Будем надеяться, что когда-нибудь мы прочтем эту книгу.

Красовская Ирина
А мы будем ждать наших следующих героев и их уникальных историй.
До следующих встреч, друзья!

Ирина Красовская, Елена Крючок
 
 

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями